面对日趋激烈的市场竞争，佛山石油不断创新探索，围绕客户需求，不断完善加油站服务功能，通过多元化服务，打造节能环保、高效快捷“汽车驿站”。今年，在深村油站升级改造基础上，对传统加油站进行概念整合，打造了首座综合服务加油站，真正实现“一站式”服务。
打造智能加油站
一是在出入口安装了车牌识别系统，对进站车辆进行车牌扫描，实时传输系统，结合自有系统，进行大数据分析，掌握顾客进站次数、用油量等消费习惯，同时掌握顾客车辆违章情况，可及时提醒顾客办理相关业务。二是安装自动喷淋系统。罩棚顶部安装自动喷淋设备，通过设备加压使水雾化，当温度达到35度以上时，自动开启将雾状水喷射至加油现场，缓解顾客、员工夏季酷暑感。三是安装光控系统。在户外灯具电源线上，外接光控控制器至户外，通过感应自然光线变化，实现站内照明设备自动开启和关闭。
打造便捷加油站
一是跨平台合作，线上线下品质保障。“物联网时代”下互联网思维，突破实体店面约束，携手佛山最大进口商品跨境交易商“中欧跨境购”，线上下单，到站提货，为顾客海外代购提供品质保障。目前商品已涵盖母婴用品、日常食品、保健品、化妆品、箱包、运动用品等各国优质进口商品。加油、购物一站搞定。二是微信支付提升服务效率。9月己实行加油、购物、充值使用微信支付，轻松一扫，快速支付，服务效率大幅提升，收到顾客好评。
打造生活加油站
为进一步丰富品类结构，探索不同类型商品在门店经营的效果，佛山石油与壹佰芬面包店合作。在深村油站推出壹佰芬面包专柜，销售港式高端西点、茶饮，正宗的港味菠萝油、牛油蛋挞、丝袜奶茶等多个品种的面包西点，现烤现买，为紧张的生工节奏增加一抹香甜。
互联网时代下，核心竞争的关键在于服务的竞争。如何围绕客户需求丰富业务范畴，努力提升顾客粘度及品牌忠诚度是我们需要不断思索及探讨的题目。打造综合性强、智能化程度高、快捷、便利的“汽车驿站”才能适应新时代的顾客需求。【来源：中国石化新闻网 原题目：佛山石油：打造综合服务型加油站】