近期接触到一个挺有意思的话题，就是关于加油站的新客户开发和老客户维护，能否把当下互联网流行的拼多多玩法—裂变，复制到加油站，使得加油站的客户也组团来加油，通过一个人带动十几二十几个人，保住老客户，拉来新客户。
阅读前我们一起来思考：
l 什么是裂变
l 裂变的核心作用
l 适用于什么样的油站
l 如何通过营销组合拳，将其运用得当
我们先来了解一个背景：
团购裂变——拼多多满团即减
在用户裂变上玩得最得心应手的，拼多多称第二恐怕没人敢称第一；仅仅在3年时间，收获3亿活跃买家，同样的成绩，淘宝用了10年，京东用了16年。
什么是裂变？
裂变比较好理解，就是A传播给B和C，B又传播给D、E、F……无限往下延伸 。团购裂变的方法是：让客户抱团购买获取更低的优惠价，这种裂变可以让客户主动给加油站做宣传，拉客户。
裂变的核心作用
客户A希望能够获取更优惠的价格，于是很热情的让朋友来抱团购买，而客户B/C发现团购能有优惠价也会很乐于组团购买。
这跟传统直接降价的最大区别就是，裂变能够不断带来新客户，实现客户/销量的可持续增长。
这里面还涉及一个底层逻辑：圈层
把两个字拆开就很好理解了，圈子+层次，出租车司机的圈层大多都是出租车司机，车队的圈层大多都是车队，以加油站为中心的方圆几十里生活的私家车主其实也算是一个圈层。
圈层+裂变也就是在圈层中形成裂变，也就实现了只要有一个人来到加油站，就会带动无数个他所在圈层中的客户。
如何利用营销组合拳，将其运用得当
你做的裂变营销活动为什么没有效果？很多油站做活动早期是没想清楚的，大多都是有一个感觉然后就去干，过程中发现了一些问题逐步调整，虽然最终也可以走上正轨，但中间的成本损耗还是比较大的。
提前想明白也有另一层意义，就是“营销前置”，营销前置指的是在活动推出之前，在规则设置中增加一些营销诱因，提高客户参与度。