“升级”两字在今天的中国，特别是一、二线城市，已非与欧美发达国家一样简单。纵观当今中国消费者的升级之路，不再是亦步亦趋、跟随式的升级，而是基于理智学习基础上的不盲从。在不断升级的过程中，中国消费者正在成为全世界范围内超级品牌的必争之地和顶级企业发展增长的主要源泉。
跨越式
今天所讨论的消费升级并非是一层一层、一级一级的递进式上升，而可能是消费跳级。消费者整体收入水平、社会地位的提升快于历史上任一国家在某一阶段的水平，因此浓缩了升级的时间进程，一步到位，追求顶级产品与享受。
两极化
咨询行业常见的市场结构是金字塔形，塔基有大众消费者、大众的品牌，越往上品牌越少、越高端，消费者越少。在许多发达国家市场，此塔基会逐渐上移，最高端和最低端市场容量品牌都较小，形成中间大、两头小的纺锤形。
在中国消费市场，如男装、珠宝和化妆品市场，可以看到对极致性价比和奢侈产品服务的同步追逐，按价位段细分的市场结构呈现哑铃型发展态势，中间部分受到挤压。
创新导向
中国消费者更加勇于尝试和体验新产品、新品牌与新商业模式。很多新商业模式在中国得到了更快的应用与发展。未来几年，世界范围内代表新商业模式、市值最大的公司可能很多是从中国走出来、由中国消费者率先尝试的。
大“质量”
考虑到中国市场的巨大体量，越来越多的跨国公司已把中国定义为所谓的第二母市场，而非一个普通的国际市场区域，将来甚至成为其第一大市场。随之，跨国企业需重新定义和思考组织架构、产品研发、品牌和供应链等一系列话题。
新“土质”
中国很多新生代消费者没有发达市场国家那些包袱，因此，中国市场的土壤和土质是极其不同的。跨国公司应深入洞察中国消费者趋势，真正将其作为全球市场中的创新试验田。如何把中国市场作为特殊甚至母市场来对待，如何在此土壤中找到创新的源泉，这是很多跨国公司须面对和研究的。
大“肚量”
中国市场巨大且无边界，从市场的角度，未来中国的顶级企业一定可以做到世界前三，甚至世界第一。因此，企业要建立起世界级顶级品牌的雄心和视野。如今，中国很多创业企业在快速走向国际市场，而不少顶级企业却在固步自封。
新“容量”
消费升级绝不是把价格涨上去，或拿个国外品牌回来，而是对既有品牌的洗牌过程。企业需思考如何用更新的商业模式、更极致的产品与服务体验，征服中国和全世界正在升级路上的消费者。
