为提升员工专业服务技能,进一步提高昆明疗养院的服务质量,12月11日,昆明疗养院在多功能厅举办了2017年服务技能大赛。
动员讲话
大赛首先由工会主席作动员讲话,希望各部门能通过比赛,促进员工间的学习与交流,达到全员参与、全员竞赛、全员提高的目的,学习新知识、专研新技能、掌握新本领、立足岗位争创一流业绩。
大赛共设比赛项目九个,分别为计时铺床、创意摆台、会议摆台、接待问答与礼仪展示、工作流程问答与计算机速算、降压起动、卫生间清洁及盆栽设计等,同时还增加了个人才艺展示及团队协作活动,比赛项目较往年更加丰富,也更为多元。
主题摆台与会议摆台
主题烹饪
其他项目展示
颁 奖
经过紧张激烈的比拼及评委们的严格评判,最终李仙香、孟顺红、王大成、刘玉枣、张建芳、鲍建梅、刁洪权、华体英、贺鑫等九位选手分别获得项目一等奖,为全体员工树立了榜样。
总结讲话
昆明疗养院党委书记作总结讲话,对大赛的成功举办给予充分肯定,并指出,本次大赛项目涉及面广、员工参与度高,体现了普遍性;活动筹备周密细致,组织工作严谨有序;能够紧密结合实际、注重实效,通过初赛选拔及决赛比拼,提升了全体员工的专业技能水平;促进了人才成长,为员工提供了展示自我的平台。希望通过此次技能大赛,能不断提高员工的服务技能及服务意识,并将比赛成果融入到日常服务工作中,从而不断提升企业的核心竞争力,为昆明疗养院专业化服务水平的提升奠定坚实基础。
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