“你们能微信订房吗？”
“你们华满庭系列的茶什么时候在微信上线啊？”
“为什么不能在网上选择旅游路线啊？”
......
这样的疑问，昆疗的客服姐姐已经听了无数遍，在万分抱歉的同时也是满心遗憾：昆疗什么时候能有自己的网络服务管理系统呀！？
昆疗作为一个传统国企，在新兴的网络建设方面，确实还有很多不足，一直以来，它依靠可靠安全、清静优美的旅游住宿环境、贴心细致的服务赢得了大家的口碑而一直屹立不倒，可是网络服务方面却一直是昆疗的一个短板。
当然，不仅是客服姐姐，其他部门，包括人力资源、销售、财务等等，也是“积怨”已久。
因为昆疗没有一个共同的大数据处理平台，所以很多数据都是独立的，当一份数据涉及多个部门的时候，要整理起来，可就是个大麻烦。
我们都明白问题所在，一直以来，院领导也在积极筹划推进昆疗的网络服务管理系统的建设。
这是一个从无到有的过程，可想而知这是一个极为艰辛的过程。
而今，从今年4月份开始至8月1号，历时4个月，在院领导的不懈努力和员工的共同奋斗之下，昆疗自己的网络服务管理系统终于搭建成功了。
为什么选择绿云？
此次搭建网络服务管理系统，昆疗选择与绿云电商合作。作为一站式全域旅游信息技术营销服务商的绿云，其创始团队深耕酒店科技30余年，拥有深厚的的底蕴和技术沉淀。
一直以来，绿云与国内外主流酒店及互联网技术服务商都建立了战略合作关系，其中包括中国饭店集团60强中20余位，如锦江、美豪、绿地、君澜等知名酒店，是国内唯一服务千家高星级酒店的云PMS。
2012年 中国信息化成果创新产品奖
2014年 第九届全国信息技术应用水平大赛突出贡献奖
2014年 中国酒店业优质服务商
2016年 国际饭店品质管理协会中国酒店业最佳信息化合作伙伴
2016年 第八届中国连锁酒店发展大会酒店产业链创新奖
2017年 国际酒店科技进步奖科技创新特等奖
不可否认，绿云电商是一家极具实力的企业，此次昆疗与之合作，可谓强强联合。
绿云为昆疗带来什么？
在建立网络服务管理系统之后，将给昆疗带来极大便利。
一方面，从内部而言，这是一个综合信息管理平台，从此，各项数据将在平台上共享，不同部门之间的协作变得更加便利，更易于进行统一管理。
另一方面，昆疗将实现全面的线上营销策略，可以让客户在线上一站式体验酒店产品购买，节省大量时间精力，为顾客提供更便捷服务。
同时，我们将搭建在线会员体系，实现与会员的在线互动管理，既可以做酒店自己的产品、服务、团购、促销等营销推广，也可以提供不同的住宿、旅游、出行、购物等服务产品搭配，更新酒店周边的吃住行信息，让客户的旅途变得更加愉快。
当然，除此之外，搭建在线客服平台也是极为重要的一方面，自此，我们的客服人员可以在线解决顾客的各种疑问，既方便了顾客，同时也解放了自己。
此次昆疗携手绿云电商共建网络服务管理系统，这是大家期待已久的一次合作，我们也相信这会是一次十分成功的合作！
自此，昆疗绿云系统正式上线，竭力为您提供更好服务！
