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PDCA的应用
在质量管理中,PDCA循环得到了广泛的应用,并取得了很好的效果,因此有人称PDCA循环是质量管理的基本方法。PDCA循环的四个阶段,“策划—实施—检查—改进”的循环管理模式,体现着科学认识论的一种具体管理手段和一套科学的工作程序。PDCA管理模式的应用对我们提高日常工作的效率有很大的益处,不仅在质量管理工作中可以运用,同样也适合于其他各项管理活动和日常工作。
用于企业:PDCA循环可以发现、改善各种管理问题,可以应用于各个领域,大到企业的策略管理、环境污染管理,小到部门的项目管理、教育训练等等。
用于个人:PDCA循环可用于自我管理,比如工作日常,月度计划,习惯养成等等。
PDCA的个人应用案例
按照PDCA流程写的工作日志内容举例如下:
P:今日计划:每天计划要做的7件事情。
(1)计划内容:
当天计划要做的事情,一般6-7项(分重点项目,日常项目,临时工作等,按重要紧急程度)也就是工作事项12345,时间、人物、事项、完成进度,关键注意点;制定今天的任务,紧迫及重要、紧迫、重要的顺序;
(2)考核标准,标志性的成果,量化;
(3)完成情况,时间点;
(4)点一盏心灯:养成每天接受一句励志名言格言警句的激励,保持一种积极上进的情绪的习惯。
D:今日事务全记录,量化目标,完成状态。
实绩工作内容--当天工作事项的工作内容、活动结果,工作完成情况。
(1)执行中的具体工作、日常事务处理,每天工作流水帐,今天完成的;
(2)今日灵感:养成随时记录自己的灵感(主意、点子、思想火花、很有诗意、很有哲理的句子等),防止智力资源的浪费的习惯。将一些突发的写作灵感随时记录,定时整理;
每天心得感受,个人感悟,提醒,甚至电话记录等。
包括每天发现的问题,解决问题的方法、合理化建议及临时的灵感,只言片语等。只要想到就可以记录下来,随时随地记录。这些心得、灵感常常一闪而过,需要及时记录和实践;
(3)今日学习:知识积累,养成每天晚上回顾当天所学知识,及时复习、默写下来并保存的习惯。每天学习记录,学习具体内容,效果,如何在工作中实用;
(4)每天写日记,在管理工作中经常会遇到一些小问题或突然之间来了灵感。这些都应当记录下来,否则就太可惜了。
C:检查问题点,目标是否在规定的时间点已达成,在处理本项工作的过程中发现的问题,潜在风险,工作中应注意的情况。
解决对策--对于发现的问题,你如何去解决。
A:今日反省:养成每天反思自己的学习、工作、思想、行为,在反思中成长,在反思中前进的习惯。每天晚上总结归纳--经验总结,总结一天的工作得失。“吾日三省吾身”!(《论语・学而》)
(1)当天工作亮点、工作心得、每天心得感受。
(2)改进方法:当天工作教训、建议,要对所做的不满意的事情,提出改善的方法,潜在风险及其规避措施,完成下一步的几点行动措施。
(3)突然闪现的灵感,对某事某物的看法:今天什么事情没做完?(做完了什么事)、今天什么事情没做好?(做好了什么事)、今天什么事情没有做?(做了什么事)
P:明天计划
明天该做什么事?明天该怎么做好该做的事?
明日规划:养成每天晚上规划第二天要做的事,按首要、紧迫、必须、打算排列好,及时提醒,做到 “当日事,当日毕”的习惯。
SO,从现在开始PDCA的好习惯,向成功迈进吧!
来源:互联网
责编:刘 玥
校对:师 蕾
审核:齐 航
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