最近跟几个做越南市场的卖家朋友聊天,大家不约而同都在讨论一件事——TikTok Shop越南站的佣金规则又调整了。这几年做东南亚跨境的卖家对“政策变动”多少有点麻木了。
越南作为东南亚增速领跑的电商市场,凭借 79% 的互联网普及率、超 51% 的年轻消费群体,成为跨境卖家的核心掘金地。
今天我们结合官方规则与越南市场现状,把调整一次性讲透,帮大家精准规避成本风险,守住经营利润。

这次公告涉及两个关键日期,对应的变化性质完全不同。
自2026 年 4 月 1 日 00:00(越南 GMT+7)起,平台佣金、交易手续费、超级商品补贴活动(VXP)费用,统一适用所有状态为 “已送达” 的订单。
关键变化:
即便订单后续发生退货、退款,佣金仍会正常扣除,仅当订单全额退回、或部分商品退款时,对应商品的佣金才会返还给卖家。
此前不少卖家依赖 “退单免佣” 的规则做低价冲量,如今这条路径彻底走不通。对于美妆、时尚等退单率偏高的类目,这笔隐性成本将直接拉低整体利润率。

自 2026 年 5 月 9 日 00:00(越南 GMT+7) 起,平台对六大核心类目调整固定佣金费率,Mall 商家与非 Mall 商家费率同步上浮,非 Mall 卖家涨幅更明显。
类目费率调整对比

有趣的是,Home & Living的最低费率区间(1.50%)和Electronics的最低区间(2.50%)变化相对有限,说明平台对家居、电子这类偏标品的类目收费更保守,而对时尚、美妆这些内容驱动型类目更敢要价。

图源:Bulkoid
做越南市场的朋友应该感觉到了,2026年上半年整个越南电商平台都在收紧费用。
Shopee越南站目前的佣金约6.6%(含税),2026年2月起还对所有卖家新增了5%的技术支持费。Lazada越南站也在2026年1月将跨境小包直邮的佣金费率上调了1.77%(含增值税)。

这是个行业性趋势。越南电商从“烧钱抢市场”转向“精细化运营”的信号越来越强。平台用补贴吸引卖家的阶段基本过去了,接下来比的是留存能力和运营效率。
理解了这个背景,再看TikTok Shop这次调整就清楚了,它不是针对谁,而是整个赛道都在从“低价冲量”往“价值运营”转。
佣金上调已成定局,焦虑不如主动调整运营策略。结合越南市场特性与平台规则,我们整理了 3 个应对方案,帮大家对冲成本压力。
平台交易费计算公式:
交易费 =(买家实付金额 + 平台补贴)× 费率
平台佣金会在订单结算时自动扣除,定价时绝不能只算产品成本 + 物流,必须把佣金费率、交易手续费全额纳入。
举个例子:
一款售价 10 万盾的鞋子,扣除卖家折扣、平台补贴后,买家实付 95900 盾,按 6% 交易费率计算,单比交易费就达 6054 盾。若未提前核算,低价出单必然亏损。
由于已送达订单即收佣,退单率直接决定无效成本多少,卖家需重点优化:
优化商品详情页:
真实描述产品材质、尺寸、功能,避免描述不符导致退单
提升物流履约:
选择时效稳定的物流商,降低商品破损、丢件概率
强化售前客服:
主动解答买家疑问,减少冲动下单后的退款行为
只有全额退单、部分商品退款,平台才会返还对应佣金,零退单才是最直接的成本控制。
升级 Mall 资质:
对比费率可见,Mall 商家虽费率上涨,但整体运营更稳定,还能享受平台流量扶持,非 Mall 卖家可考虑品牌化升级
调整类目布局:
优先布局家居生活、3C 电子等低费率区间类目,减少高佣金类目的纯低价走量
聚焦细分品类:
放弃全品类铺货,深耕高转化、低退单的细分赛道,提升单客利润

图源:Bulkoid
哪些卖家会被收取佣金?
所有越南跨境卖家均需缴纳,Mall 卖家与非 Mall 卖家执行不同收费标准。
佣金如何收取?
直接从订单最终结算金额中自动扣除,无需卖家手动操作。
佣金包含税费吗?
已包含越南本地税费,卖家无需额外承担。
在哪里查看佣金明细?
未结算订单:卖家中心→资产→财务概览→待付款

已结算订单:卖家中心→资产→财务概览→订单结算账单

发票查看:卖家中心→资产→财务概览→发票中心

对佣金有疑问如何咨询?
通过卖家中心帮助中心、工单日志、在线支持三种渠道联系客服。

注:本文内容来源于TikTok Shop Academy.
越南依然是全球增长最快的电商市场之一,TikTok Shop的增速也证明了这个市场的爆发力。年轻消费群体、直播购物的优势是跨境卖家的核心机会。
但增长的另一面,是平台规则的成熟化。早期“遍地捡钱”的阶段已经过去了,接下来拼的是真功夫。
对于卖家来说,把重心放在品控升级、履约优化、精准定价上,用精细化运营对冲成本压力,才能在越南市场长期站稳脚跟,吃到真正的行业红利。

