A:确认自己所使用的东付通的相关产品，收款交易的结算类型。并按对应类型一判断处理。
T+1结算 第二个工作日结算
D+1结算 次日出款结算
合并结算 手动结算 延时结算...
鲲鹏支付结算卡类别限制虽然
A:确认POS机的结算到账卡是不是一类卡，是否是结算卡类别限额导致出款失败。手动变更结算卡后待系统重新现款即可。
一类银行卡限额 500000
二类银行卡限额 10000
三类银行卡限额 1000
鲲鹏支付POS商户状态是否正常
A:确认东付通POS机的商户状态是否正常，登录商户后台找一下，看是否有账户异常提醒，如账户冻结，账户信息过期，账户风险查等，并按对应提示处理即可
鲲鹏支付POS机到账结算卡状态是否正常
A:核实确认东付通POS机的账户结算银行卡状态是否正常，可以使用其他银行对结算卡转入一笔资金，确认能不能正常入账。如转账失败请联系银行客服处理结算卡异常问题。
其他异常问题
A:多方排除后任没有找到对应问题，可直接联系办理POS机的代理商业务员核实处理，如无法联系业务销售人员可直接拨打公司客服咨询。
注：无法联系到业务销售人员的支付业产品尽量不要使用，避免因不能及时处理资金相关问题，造成的其他资金损失，处理完后也可联系客服更换新机子使用。
东付通客服咨询联系方式
客服热线：400-830-5600
业务咨询：187 8296 5538
业务邮箱：marketing@globebill.com
公司地址：浙江省金华市东阳市江北街甘溪东街喔刷数字科技产业园
