近日，海致星图签约长治银行——CRM客户关系管理系统项目，将帮助长治银行建立立体的销售和营销渠道，帮助客户实现价值最大化的同时，实现银行自身利益最大化，打造持续调优的营销生态系统。
利率市场化的逐步推进，促使银行之间的竞争不断加剧。以生产为中心、以销售为目的的市场战略已经逐渐被以客户为中心的战略所代替。如何赢得市场和客户，成为银行生存与发展的决定因素。银行智能CRM系统的建立，正是基于这个因素，及时正确的制定营销决策，不断维持、拓展高质量客户群，并通过优化自身内部资源来提高银行的运作效率，从而实现投资收益率的持续增长。
作为长治市地方金融主力军，长治银行聚焦经济转型过程中的金融需求，进一步向实体经济倾斜，主动发力、精准施策。
在本次项目中，长治银行携手海致星图开展智能CRM项目，将基于银行的业务需求和数据现状，建设数据化、流程化、自动化的新一代智能客户营销管理系统，构建全行零售客户360°统一视图与全行级客户归属体系，实现全行范围内面向客户的协同营销与销售与客户经理日常工作的协同管理，助力长治银行业务的高速稳健发展。
智能化是银行提升客户服务能力、应对市场竞争与提升内部管理能力的需要。基于知识图谱技术的智能CRM运用其精准识别与用户画像能力，使银行客户筛选和精准服务提升到全新的高度。
在这场智能化转型浪潮中，海致星图携手金融机构推动技术与业务领域的深度融合，助力金融机构实现智能金融的弯道超车。
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