金鸡一唱天下晓：2017康佳集团抢占智能电视用户运营爆发点

回顾近几年家电产业发生的变化，有一个共同的趋势：原本只具备基础功能的家电们纷纷推出了其他新“玩法”。不仅可以联网，通过家电与其他人交流，甚至不在家中也能实现对它们的操控，语音、触控、蓝牙、WiFi、体感摄像头等创新交互方式和扩展接口的引入，使智能电视的交互性、扩展性迎来质的飞跃。

据相关调查数据显示，2016年智能电视零售额占比将达到75.3%，同比增长12.4%。可以说，具有大屏化、开放化、智能化特征的智能电视蕴藏很大的经济价值。

随着智能电视用户规模与活跃度不断提升，其承载的视频内容、应用、增值服务都具备了巨大的想象空间。显然，以智能电视为中心的客厅经济将是下一个重量级市场。

在这样的机遇与趋势之下，康佳作为智能电视的龙头企业在积极谋求未来发展的主动权，并提出了围绕着“硬件+软件”、“终端+用户”的全新发展理念，来重新定义业务及用户价值。

2017年1月26日，康佳自主研发的涵盖用户系统、广告系统、大数据系统及支付系统的互联网运营平台正式上线，以打造闭环的商业模式体系，全力支持康佳互联网增值业务的运营和商业变现。这标志着康佳在用户运营模式、营收方式上的全面落地。

根据康佳提供的数据显示，康佳智能终端用户数量目前已达1728万，月活用户超过973万，日活用户超过572万，实现了短期用户、流量和平台的商业变现。

可见经过持续摸索与实践，康佳在互联网用户运营业务上内部平台和体系建设已具规模，在此基础上，四大系统的正式上线将有望进一步激活用户群，全面提速康佳用户运营版块。

据了解，康佳互联网运营平台可为用户提供设备认证、设备管理、消息推送、系统升级、应用升级等相应基础服务。

与此同时，该平台不仅可以为用户运营、支付结算、售后服务提供支撑，还能为YIUI、视频、教育、游戏、购物、应用商城等业务板块提供强有力的运营支持。

据了解，截止2015年6月份，中国互联网电视的机顶盒终端和电视机终端累计用户数已经超过了1.2亿，2017年将预计超过2.2亿台。

互联网电视每天都要产生大量的用户数据信息，这些海量数据，规模大小不一，也毫无数据结构可言，在没有经过分析、处理、挖掘之前，基本上就仅仅只是一些规模很大的、毫无利用价值的零散数据。

但由于互联网电视具有双向互动的天然优势，可以采集到用户所有的使用情况记录，这些代表了“群体智慧”的数据记录又可以在播控平台进行大数据处理分析，从而实现大数据的最终目标——“进行判断和预测”，数据导向的信息价值，成为互联网电视运营决策的根本。

基于海量数据的累计，康佳拥有了“群体智慧”的基础。同时，康佳联合国内顶尖大数据公司海致网络技术（北京）有限公司，通过对海量用户数据进行挖掘和分析，并研发了康佳用户系统。

海致通过专业的大数据采集、聚合、挖掘分析技术帮助康佳集团进行了用户数据的挖掘与画像，并据此建设了智能营销推荐引擎，实现了康佳用户、流量和平台的商业兑现。

作为互联网运营平台核心的康佳用户系统，将为用户提供统一的用户管理与标识体系，同时基于忠诚度引擎及精细化的用户标签进行用户运营，通过任务系统、积分商城提升用户参与感。

同时，还将进一步地精确把握用户群体和个体网络行为模式，探索个人化、个性化、精确化和智能化地进行广告推送和服务推广的方法，创造出比现有广告和产品推广形式性价比高数倍甚至数十倍的全新商业模式。

当前，康佳围绕着互联网运营已经构建了成熟的商业模式和完善的基础平台， 同时通过招商引入和自营的方式，不断用跨界、产业融合的思维寻找新的业务增长点，完善内容板块，以全面推进用户运营平台的落地。康佳有望在家电企业用户运营领域成为一匹黑马。