7月初，2017届大学生迎来了职场新开端，集团为新员工精心安排了入职培训，其优质内容和充沛干货获得学员们的一致好评。作为建工新人，面对新环境新挑战，你准备好了吗？职场微课堂，带你开启学习新天地，陪你度过探索的时光。
Q
作为新人，你知道公司对你的第一印象如何形成吗？
人的印象形成=55%着装、外表+38%身体语言+7%语言。得体的言行举止体现着个人的良好素质和职场范儿，你的行为就是你的一张名片。从细节做起，打造良好职业形象，是职场生活的必经之路。
1、避免消极的身体语言
脖子转动
以手抱胸与双手负背
腿脚抖动
敲打手指
过度地点头
看手表
2、保持良好姿态的技巧
胸腔抬起，离开骨盆
肩膀往后挺
腹部往脊椎的方向吸
吸气
保持，持续呼吸
男士标准站姿
挺胸、抬头
腹部向前略倾
目光略为垂视
双手不随意放在身体前
双脚可以叉开，与肩同宽，略为八字
女士标准站姿
挺胸收腹
肩部放松
两脚跟靠拢成小丁字
双臂自然下垂
双手相叠放在胃部或腹部之间
双手永不随意放在身体前
3、握手
主动伸手（东道主、主人或乙方）
面带微笑，用上拇指
时间3—5秒钟，力度两公斤左右
保持手心干燥
4、眼神
正视：庄重
微笑正视：友善自信
仰视：思索
斜视：轻蔑或自卑
俯视：羞涩
5、电梯礼仪
操作按键是晚辈或下属的工作
越靠内侧，是越尊贵的位置
进出不站在近门处
面朝门的方向站立
依序进出
等待即将快步到达者
帮助不便按仪表者
尽量避免交谈，有手机来电尽快结束
绝不吸烟
避免过度使用香水
6、为他人做介绍
加入对方的相关个人资料
体现优雅的介绍动作
按介绍的顺序礼仪进行
7、商务迎接、送别原则
接待对等原则（主人与来客身份相当）
主客人数量相当原则
主随客便原则
先来后走的原则（提前到达）
8、细节规范
不要在办公室吃早餐，去茶水间；
要在工作中成为值得信赖的人，一定要记得问“5W”(为何Why 、何时When、何事What、何地Where、何人Who) 和“2H”(如何How、多少How much)
对任何人Presentation时，最好提前准备2—3个完整的方案，让对方从中选项中做出决策，而不是对着一个方案直接非黑即白的说Yes or no；
发email前检查附件有没有上传好，有没有称呼错对方；
寄了快递要记下单号；
做项目性方案工作时，千万记得事后做个总结；
多积累行业词汇；
处理过的文件最好扫描一份来备份；
领导安排的工作，要给领导一个反馈截点。如果工作时间跨度比较长，中途要给领导汇报下工作进展。如果不能按时间完成工作或者遇到障碍，要提前反馈给领导，在哪里推进不下去。千万不要推进不下去就放在那停滞了。遇到障碍去找领导时，一定要带着自己的解决方案去。至少想两个解决方案，让领导做选择；
写公司群发邮件时，一定要按职位title排列邮件名称顺序。开头不要上来就说事。可以写个Dear All，以下是什么工作的汇报/总结/进展。结尾的时候要写上部门和名字。