玉汽集团为整合客服业务,成立了集团客服中心,同时推出统一客服热线96035,方便市民记忆。今后市民朋友如遇问题拨打该热线即可得到帮助和解决。
该热线将承担玉汽集团下属8大业务的客户服务工作,包括长途订票、公交出行、公务用车、汽车租赁、旅游包车、驾校培训、酒店住宿、跨境电商等。
市民朋友除了咨询购票、订房、包车、学车等相关业务外,还可就失物招领、投诉建议等联系客服人员。
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