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近期通过学习《基本法释义》,对其思想精髓有了很深的认识:我们平常的工作中,必须以客户需求为导向,自己艰苦奋斗,满足客户需求,这才是企业生存和发展的的根源,是企业的生命之源。那么我们个人的岗位工作应该怎么来体现“自己艰苦奋斗满足别人需求”呢?我认为,无论在什么岗位上,都要有刻苦钻研的精神,和争创一流的干劲。在实际工作中,需要眼勤,手勤,腿勤,更要注重细节,注重所有服务对象的真正所需,能站到“客户”的立场去考虑问题,快速高质量完成任务,主动连续的现场跟踪提高生产现场服务质量,提高“客户”的满意度。
想服务好别人,首先必须要提升自己的综合素质和主动服务的意识,没有主动去服务的意识和职业素质,谈再好、写再好,“客户”不满意会认为你只是一味空谈。所以我们要深刻学习和理解“自己艰苦奋斗满足别人需求”的内涵,并践行于日常的工作中。
神州封头现在正在快速发展时期,认真学习基本法是我们稳定并快速发展的捷径,结合公司的战略发展目标,我们对自己工作中的定位也更加明确。我们必须专注个人能力的提升来满足客户需求,更需要一心一意为用户在第一时间做好每一件事,以诚信、快捷、精准的服务,不断满足和超越用户对我们的期待。
作为技术人员,我们在接到用户产品信息时,能够第一时间精准的掌握用户需求、制定合适的产品制作方案、快速转化为能够指导生产的工艺过程卡,生产出能够满足用户需求的产品。在技术沟通方面,利用自己所长,做到在满足用户需求的情况下充分利用现有资源,降低生产成本,最大限度的为用户赢得盈利空间。
接下来,我们仍要持续学习基本法的思想精髓,并运用到企业发展的实际过程中去,利用基本法的每一个重要思想来指导目标的实现。正如基本法中的一句话:“一个企业,只有所有人都用心做事,用心做产品,用心做服务,拿出干事创业的激情、智慧和信念,才能构筑起我们神州公司的品牌大厦。”
分享人:精密事业部 王洪福

