为持续优化广大用户的使用体验,泰极2.0预付费小程序(商户端)进行了重大升级!无论您是商场、写字楼、公寓,还是园区的管理者,只需一部手机,即可轻松完成开户、充值、查询、管控等一系列操作。
我们为您精心准备了详细的视频教程,手把手教您快速上手。
一、开户注册等使用基础
轻松三步,快速开启智能用电管理
● 如何注册账号并完成开户
● 如何创建属于您的房间
● 怎样绑定您的电表设备,实现一键关联
二、电能表功能介绍
实时监测 + 远程控制,用电情况一目了然
● 实时用电数据抄读,清晰掌握用电情况
● 远程充值,灵活掌控充值金额
● 一键拉合闸控制,方便又安全
● 灵活设置电价,一键电量清零,管理更省心
三、小程序/APP功能介绍
有问题,问小泰!
本次升级最令人期待的核心亮点,便是全新融入的
—— 【正泰AI智能客服】!
它不仅仅是一个问答机器人,更是一位集知识、效率与耐心于一身的专属用电顾问。
这位“智能顾问”在小程序与APP端均可随时唤醒,使用体验无缝一致,旨在让您的每一个问题都能获得即时、准确的解答。
它的强大,体现在四大核心体验上:
● 操作极简,一问即达:无需复杂描述,在对话框中输入关键词,AI客服便能秒速锁定相关解决方案,彻底告别繁琐的层层查找。
● 解答详尽,一看即懂:它提供的不仅是答案,更是完整的操作指南。针对每一个问题,AI都会梳理出清晰的解决步骤,方便您理解。
● 图文引导,一学即会:针对复杂操作,AI客服的回复将附带对应的教程图片,实现“手把手”教学。
● 反应灵敏,一触即应:享受零等待的交互体验。AI客服7×24小时在线,反应速度灵敏,如同一位永远在线的专家团队,随时响应您的需求。
泰极2.0预付费系统,致力于为商户提供 安全、透明、便捷 的用电管理体验。
从开户到日常管控,从查询到数据分析,我们全程为您保驾护航。

