4月19日上午11时16分左右，林卫忠驾驶着苏ADQ1087出租车由南往北行驶在龙蟠中路龙蟠会附近时，看见一位老人在路边张望。林卫忠发现，不同于一般人看路，老人的表情和目光里，充满了茫然和不安。“当时我就断定，这位老人肯定遇上事了，于是我立即把车靠近老人停下，上前询问。”林卫忠在回忆当时场景时，因为判断准确，一边说着一边露出了自豪的微笑。
经过交流，林卫忠得知老人姓郑，独自一人住在4公里外的小区，一大早外出买吃的，走着走着就找不到方向。
林卫忠见状立即让老人上车，表示可以送他回家。可老人犹豫不决不肯上车，最后表示身上没钱。当林卫忠指着自己胸前的党徽，耐心向老人说明自己是中北的士公司爱心车队的队员，经常免费帮助老人回家之后，老人才放心的坐进了车内。林卫忠一边开车，一边安抚老人，最终将老人安全送达小区。
林卫忠的举动得到了小区保安和在场居民的一致称赞。林卫忠说:“我们谁都会有年老的一天，弘扬雷锋精神，为老年人出行提供便利，是我的职责。帮老助老，是中华美德，这都是我应该做的”。
