【稀土·基层连线】检修服务分公司用心服务解难题 北方嘉轩锦旗致谢表真情

北方嘉轩是稀土创新基地入驻企业，因公司内外网隔离的网络安全要求，一直仅能使用本单位外部网络系统，无法访问北方稀土协同内网，外部技术人员不了解稀土创新基地网络环境，无法协助搭建，给日常工作开展带来不便。检修服务分公司能源信息作业部的技术人员刘伟来到稀土创新基地处理监控故障，了解到这一情况后，他自告奋勇地帮助网络搭建，由于精通业务又熟悉网络环境，很快解决了这个困扰北方嘉轩已久的难题。

刘伟只是检修服务分公司众多热心尽责的职工缩影。他们落实检修服务分公司“提升工作技能、提高工作效率、增强服务意识、提升客户满意度”的工作要求，每次接到任务都是急客户之所急，想客户之所想，解客户之所忧，以高效服务获得众多合作单位的认可。下一步，检修服务分公司职工将以此为榜样，在今后的工作中认真学习业务知识，以精湛的专业技术、高效的服务质量不断提升优质服务客户的企业品牌形象。