冶炼分公司（华美公司）深入落实上级工作部署，认真贯彻“用户第一，品牌至上”质量理念，广泛开展群众性质量活动，在全公司着力营造“企业追求质量，人人关注质量”的浓厚氛围。
该公司广泛发动全员参与，通过班前会、讨论、讲座、征文、摄影、LED屏等多种形式开展“质量月”活动宣传，在全面质量管理、卓越绩效、质量管理小组（QC）、品牌管理、质量技术、用户满意度等方面不断创新，并以此为契机宣贯公司的质量战略，持续增强全员质量意识。
该公司积极开展质量培训，保证培训效果，着力推动QC小组活动培训效果落地；组织专业技术人员围绕负责的质量区域开展质量知识讲授活动；组织区域技术主管、质量专业技术主管及分管质量的高级技术主管开展授课；质量分管领导围绕“质量月”主题开展“总工讲质量”活动；积极组织稀土化工操作工技术比武活动。通过培训、竞赛等方式提高职工活动参与度，提升全员质量管理水平，推动公司高质量发展。
该公司积极向取得质量优秀成果的标杆单位看齐，开展先进质量理念、方法和工具分享，推广质量提升经验，加强共性质量问题协作攻关，深化质量合作互助，提高关键环节质量管控能力。重点以降低水浸渣中稀土含量，控制镨钕氧化物主要指标为对标项目，提升质量效益。通过运用QC小组、六西格玛等质量管理工具，解决发现的问题，实现提质增效。同时，该公司开展原料、产品质量监督检查“回头看”活动，对工序控制点、重点产品、关键工序等进行日常检查整改，强化原料、产品及工序质量管控；开展从原料采购、生产、质量检验等全流程质量文件规范性及适用性检查活动，确保现行文件有效、适用。开展质量事故整改落实自查、检查活动，梳理近两年的各级质量事故、批量质量缺陷等较大质量问题，对照整改措施、实施情况逐项检查，检验整改措施的有效性，避免质量事故发生。通过各单位之间的相互检查和评估活动，互相学习优秀管理经验的同时，发现潜在的问题和风险点，及时采取纠正和预防措施。
在“质量月”活动期间，该公司对客户进行走访交流，围绕生产经营目标，积极开展回访、调查及上下工序走访活动，充分了解各方需求，找准质量改进方向，努力实施好差异化服务。
下一步，冶炼分公司（华美公司）将持续推进质量强企建设，着力提升质量效益，久久为功，乘势而上，为公司夯实高质量发展持续发力。
天骄清美始终坚持质量第一的管理理念，解放思想、稳中快进，进一步优化产品结构，提升产品质量，强化技术创新，全力防范风险，系统夯实质量管理基础。
为进一步促进质量管理工作系统化、规范化、高效化，该公司多措并举开展质量管理工作，确保体系稳定运行有效。将质量考核纳入绩效考核关键绩效指标项，严格明确考核基准、细化打分准则，质量管理考核精准落地，实现管理体系运行改进全面闭环。以“四体系”内外审为契机，将今年所涉及的观察项和改进建议项在固化改进的基础上形成清单化改进机制，实现问题整改有计划、能跟踪、可验证，做到能改则改、立行立改。将体系法律法规识别、合规性评价工作与公司合规管理工作合并，减少各环节重复性工作，提高工作效率。增强全员质量意识，确保文件执行与各级管理制度落实到位。
该公司定期维护、校正分析仪器，发现异常数据及时上报，为车间生产提供准确数据支持。在设备管理方面，以“粒度仪自校准数据稳定性”立项，成立六西格玛项目小组，持续开展周期性攻关和改进工作，通过项目DMAIC五个阶段的实施推进，现已取得阶段性成果，将进行标准化落地验证，形成长效化运行改善机制，达到持续改进效果。在技能水平方面，夯实基础管理，提升职工标准化作业能力，加强岗前培训考核，实行全员能力评价，严把化验岗位上岗资质，严格标准化作业水平达标，确保“不过岗不上岗”；日常强化岗位练兵与技能比武，定期组织考核抽检，确保原检数据的精准性和可靠性，提高检测效率。
该公司积极开展“质量月”活动，不断增强职工质量意识，弘扬质量文化。制定“质量月”活动方案，以横幅标语、宣传展板、微信公众号等形式，大力宣传“质量月”活动月相关内容。强化质量管理知识培训，结合公司实际，针对质量管理中的薄弱环节、关键工序等开展培训，同时，开展质量管理、质量技术和岗位专题培训，全面提高各层级、各岗位关键岗位人员质量管理能力；聚焦客户市场，组织开展上下游交流和走访活动，点对点、面对面了解顾客需求与期望，精准研判市场，以个性化、定制化产品和服务提升客户满意度，持续提高产品和服务质量。
下一步，天骄清美将坚持“质量第一”的价值理念，继续以公司“质量提升年”为契机，将质量管理工具——六西格玛逐步引入生产车间与化验室其他设备仪器，做到成果固化、分享和拓展，为加快打造世界一流抛光材料领军企业提供坚强质量保障。
今年以来，贮氢公司牢固树立“质量就是企业生命线”理念，以工段质量管理为切入点，运用“加减乘除”四步法，抓实质量管理，增强全员质量意识，强化质量体系落地，储氢合金产品质量持续提升。
该公司坚持市场导向，以优质服务赢得客户信任。公司经营团队成员带队，定期与销售人员、技术人员共同拜访客户，与客户供应部门谈战略协议、了解市场动向及储氢行业前景，深入现场了解产品中试和批量生产的现状及需要改进的内容，品质技术人员梳理全过程，持续优化工艺，确保产品质量。同时，成立研发小组，经理担任组长，统筹协调各方资源，加快新产品研发；每月与重点客户召开电话视频会议，联合开发新产品，对产品研发的进度和质量控制点进行交流探讨，及时进行产品配方调整、纠偏。针对已经解决的质量异议实行跟踪问效、责任到人，并定期回访了解改进产品的使用情况，做到老问题不反弹；细化客户群体，根据粒度、性能、寿命等不同要求，制定相应管控措施，区域技术管理人员跟进、监督措施落实情况，确保质量管控到位，常效长治。
该公司系统梳理2023年质量目标完成情况、客户质量投诉及年度客户满意度调查意见，制定切实可行的质量提升计划，通过调整研磨参数、混料工艺等举措，一次性合格率显著提升，有效解决干法粒度问题。紧盯新产品中试、工艺改进等重要节点，针对质量控制的薄弱环节和关键点，开展“拉网式”“全覆盖”“滚动式”排查，与客户加强沟通，进行研判分析，精准制定解决方案，提早介入，将质量异议消除在萌芽状态。同时，以公司组织机构调整为契机，梳理质量体系文件，并结合运行情况改进完善，增补新增质量控制点，确保公司质量体系处于受控状态，让其切实指导公司生产实际，为客户提供品质稳定的产品。
该公司坚持巩固和提升原有产业基础，联合兄弟单位共同扩大中国北方稀土在传统储氢产业市场份额。承办2024年中国稀土行业协会储氢材料分会年会暨产业技术发展研讨会，邀请中国有研、华北电力大学、厦门钨业、豪鹏科技等储氢材料领域企业、院校及专家学者、行业精英等百余人参会，聚焦氢能产业新技术、新应用、新趋势，共谋储氢材料创新发展未来，有效提升贮氢公司在行业的知名度和影响力，助力吸引更多客户、合作伙伴和优秀人才，为公司发展创造有利条件。积极调整市场营销策略，做到在“老市场推广新产品、用老产品开辟新市场、在新市场开拓新产品”。坚持国际化经营，充分利用国际网络销售平台，开发国际客户5家，国际影响力显著提升。
该公司根据职责分工，细化修订质量管理办法，并通过班前会传达到每位职工，让职工心有戒尺，向职工征集可能存在的深层次质量风险点，并制定相应管控措施，防患于未然。通过定期进行品质培训、QC小组覆盖导入等形式，增强职工质量意识；班组长结合质量控制关键点进行工作部署安排，并带头开展工作；实行职工相互监督机制，党员自觉结对子，开展“帮教”活动，形成“自愿、自觉、自主”做好质量工作的良好氛围。
下一步，贮氢公司将继续深化质量改革，以质量求生存、以质量促发展，不断积聚质量工作新动能，推动企业高质量发展。
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