无接触，也可以｜特别的日子，OPPO想“见”你

在这个特殊的时期，在今天这个特别的日子，尽管我们不能接触，但OPPO依旧想“见”你。在确保安全第一的前提下，OPPO体验店正在有序地恢复工作。

现在，全国近1800家OPPO门店正在坚守岗位，我们每一位员工都做了诸多贴心的准备，为每一位用户，提供安全放心的服务，全方位解决你的难题。

为了每一位走进OPPO体验店的用户健康，我们全面升级了门店服务流程和安全防护。

 

每天最早进入门店的保洁员，要依序测量体温、喷洒消毒液、洗手、酒精消毒、带好口罩和手套。

接下来一整天，保洁员都会定时进行门店无死角消毒，完成后再对自己进行二次消毒。每3小时一次门店全面消毒，闭店前又再全面消毒。保障一个安全舒适的环境。

 

OPPO每一位店员也严格遵从佩戴口罩、测量体温、更衣消毒，并按照科学指示常洗手。在接待每位顾客的前后，还会对所有接触物品进行消毒。

每一个你，也同样被保护。

 

进店前，我们会确认你已佩戴口罩，测量体温正常，还会为你进行手部消毒。店员会和你保持不遥远的合适距离，佩戴口罩为你贴心讲解。离店前，我们还会为你的衣服消毒。

 

希望你能感受到，口罩背后是我们关心的微笑。

当你选择OPPO门店送货到家，我们的送货员会在出发前进行体温测量、衣物消毒和洗手、更换口罩和手套，并对产品的所有外包装进行消毒。

 

从一键下单到送货上门，全程无接触。

而选择快递邮寄的顾客，请你同样放心。顺丰快递物流，戴口罩测体温勤洗手，一个都不能少。

特殊时期，减少出门。万一手机出问题，也不用担心。OPPO手机寄修服务 + OPPO延长保修服务，来快速了解一下。

 

如何申请寄修服务？

通过 OPPO 官网服务页面、OPPO＋APP客户服务页面、OPPO 商城 APP服务页面、OPPO 客服微信公众号热门服务菜单栏，以上四个途径之一，进行自助申请。简单 4 步，足不出户把手机修好。

此外，OPPO决定为你“保障延期，贴心守护”，具体措施见下方服务：

1）保障服务时效延长：

从1月24日（含当天）到3月31日（含当天）OPPO保障服务使用时效到期的用户，统一延长时效至3月31日。

* OPPO保障服务包含：屏碎保、进液保、后盖保、延长保、OPPO Care。

2）保修政策时效延长：

从1月24日（含）到3月31日（含）保修时间到期的用户，统一延长保修时效至3月31日。

从1月24日（含）到3月31日（含）包换时间到期的用户，统一延长包换时效至3月31日。

* 疫情期间，还请您放心购机，安心在家，无需担忧保障服务及保修时效到期。我们将竭诚为您服务。

这段时间，我们客服中心的维修服务也在照常开展，并且和门店一样，每一个环节都全方位防护。

 

希望阳光到来，春暖花开的时候，我们可以自由相见，安心呼吸。

 

情人节快乐！