质量月|智能装配车间在感知质量上下功夫

近日，智能装配车间以质量月为契机，联合制造技术室、过程检查室等职能科室，开展提升整车感知质量座谈会，会议由卡车厂高级主任师关健主持。

首先，参会人员就整车感知质量的认识及理念及车间的实际情况谈心得、话体会，大家普遍认为感知质量是品牌延伸的基础，是重要的购车理由，感知质量凸显安全感、整体感、牢固感、温馨感、放松感、满足感等主观感受，是用户的愉悦感最大化。

智能装配车间会以落实整车感知质量为着力点，以质量阵地为平台，通过全员大讨论，撰写心得体会，提升整车感知质量的认知及宣贯，通过车间日评审，详细讲解评审中发现的缺陷，使员工通过视觉、听觉、嗅觉、触觉来感受我们的装车质量及改进的方向。智能装配车间将持续在整车感知质量上下功夫，优化管理流程，细化工作方案，向质量零缺陷挑战。

最后，卡车厂厂长段英慧提出三点要求：

一是要通过沟通交流相互启发灵感。

二是要考虑后台的数字感知及大数据分析，考虑感知质量标准的建立和完善，并形成感知质量评价检查表。

三是要与销售公司、质保部和厂内司机进行访谈调研，搜集用车直观反映，考虑用户特点，了解用户习惯，交流体会年轻人的思维，基于感官感知的全面搜集感知质量需求。