如果建筑是承载生活的内容,服务就是赋予生活高品质的享受。《近距离·金融街人》走进天津金融街·金悦府,诠释一种通过人性化细节服务与严苛服务标准缔造的业主尊享生活。
△ 金融街·金悦府 天津
创新物业服务 两点一线自管物业
好的事物总是精益求精,好的服务亦是如此。在天津金融街·金悦府,物业服务团队创新服务形式,实行“两点一线自管物业”。以“人性化+精细化”的服务理念,在时光淬炼中形成完备的业务结构,将所有关乎生活的美好憧憬落进了现实。
天津金融街·金悦府是金融街控股在天津14年的沉淀后匠著的「金悦府」系产品,依托Life金融街·悦生活价值体系,缔造中央水城上的“金质”生活方式。在这里,天津金融街·金悦府的服务团队以管家式的服务目标,打造出了一种“用心、专属、尊享”品质服务。
△ 金融街·金悦府 悦生活馆 实景图
所谓管家服务目标就是让业主从家庭琐事中解脱出来,更好地工作和享受生活。例如,在孩子照顾方面,金融街·金悦府就有一种专门的儿童看护服务叫“管家式儿童看护”。
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金融街·金悦府【悦童关怀】服务 |
天津金融街·金悦府项目打造的“0—9岁全龄儿童关怀”系统,在水吧、乐高墙、健身房、城市图书馆等各功能空间内,针对0到9岁儿童的喜好与习惯设置了专属服务。
0~2岁的呵护——特设儿童手推婴儿车,为幼龄儿童和家长提供便利,解放您的双手和肩膀;
0~3岁的儿童空间——“温馨母婴室”可供妈妈们随时看护孩子,在母婴室里服务人员特别预备了纸尿裤,以备必要之需,让妈妈们不必因为在外而被宝宝的需求困扰;
3~6岁宝贝的城市图书馆——设置亲子阅读区,为适龄儿童提供兴趣书籍,同阅读共学习,度过有意义的亲子时光。
3~9岁宝贝的专享空间
水吧里,专门为小朋友准备了儿童套餐等符合他们口味的甜品;儿童空间里,为适龄儿童准备了“乐高主题活动区”方便儿童自娱自乐;还有专属的宝贝健身房,为了孩子们预备了儿童运动器材,并且设置了照片打卡墙,满足孩子们拍照摆POSE的兴趣,定格全家的幸福瞬间。
6~9岁宝贝的宠物乐园——让孩子们可以和萌宠们亲密接触,身临其境的感受大自然的魅力。
处理每一件小事,善待每一位业主,提供一站式、专享化的体验服务,这样的尊享生活,是一种源自“理解”的创新。
精细化服务 营造有温度的生活
生活无小事,润物细无声。在天津金融街·金悦府,仅是案场服务细节,服务团队就花尽心思。走进大堂,耳边即会响起客服人员精心选择的优雅音乐,香薰机系统中飘出的香气更是沁人心脾,优雅气质的服务人员,早已准备好特色的茶饮及甜品,让每一刻都是如此温馨轻松。
专业的礼宾服务,贴心的茶歇服务,管家式的保洁服务,无处不在的尊贵感,以人为本的细节关怀......
金融街·金悦府物业两点一线自管物业,通过在“视觉、触觉、嗅觉、味觉、听觉”不同感官维度,强化客户的感观体验,细心营造精致的生活环境,让奢适无微不至。
△ 金融街·金悦府 武清 实景图
定义宜居时代的金质服务标准,用极致服务为业主缔造尊享生活。金融街人,一直在努力。

