这是一个发生在第二次世界大战中期,美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。当时,美国生产的降落伞安全性能不够稳定,经过厂商努力的改善,使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率达到了99.9%,应该说这个良品率即使在现在,许多企业也很难达到。但是美国空军却对此公司说 “No!”他们要求所交降落伞的良品率必须达到100%。
厂商却不以为然,他们强调,能够达到这个程度已接近完美了,任何产品都不可能达到绝对100%的合格,除非出现奇迹。
后来,军方改变了检查质量的方法,决定从厂商前一周交货的降落伞中随机挑出一个,让厂商负责人背着这个伞,亲自从飞机上跳下。这个方法实施后,奇迹出现了,不合格率立刻变成了零。
(中国商飞公司新闻中心综合整理)



