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『质量小故事』“东洋货”变成香饽饽

『质量小故事』“东洋货”变成香饽饽 大飞机
2015-04-17
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导读:日本在上世纪四五十年代产品质量问题严重,“东洋货”在国际市场上名声非常不好。为了摘掉这顶帽子,日本政府当年提

日本在上世纪四五十年代产品质量问题严重,“东洋货”在国际市场上名声非常不好。为了摘掉这顶帽子,日本政府当年提出了“质量救国”的口号,狠抓质量,各企业也纷纷响应。若干年之后,日本产品质量有了根本性改观,一些企业为了占领国际市场,采取许多奇招展示自己产品不同一般的质量。


一次,日本西铁城钟表商为了在澳大利亚打开市场,提高手表的知名度,广告某月某日将在某广场空投手表,谁捡到归谁。到了那天,日本钟表商雇用了一架直升飞机,将千余只手表空投下来。当幸运者发现自己拣到的手表居然完好无损时,都高兴地奔走相告。于是,西铁城钟表销路打开。日本的许多产品就是这样,依靠过硬的质量跨出国门,在国际竞争中连连取胜。这就是“东洋货”由劣质品变成香饽饽的奥秘。


启示
正如世界著名质量管理专家朱兰所评价的,“日本经济振兴是一次成功的质量革命”


在现代国际经济发展史上,在大国崛起中,质量发挥着重要的推进作用。以质量推动品牌建设,以品牌助推产品成功。这是西铁城故事带给我们的深刻启示。


(中国商飞公司新闻中心综合整理)




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