作为航材支援部负责机体航材采购和支援服务的一名普通员工，孙明明时刻谨记自己作为一名民航人身上所背负的职责，秉承质量就是生命，以高质量标准完成每一项任务。因为在民用航空飞行器上，一个小小的质量问题带来的往往是巨大的损失，轻则导致故障延误飞行，重则机毁人亡造成难以想象的灾难。
航材采购的工作是一项看似简单，实则是一项关乎各个方面、涉及很多领域的复杂工作。有一次，孙明明在开展机体件采购工作初期，为了制定首批采购计划项目，孙明明曾多次来到各家大部件生产商的车间，仔细查询每一个件的构型，记录存在的问题。
为了确保每一项航材能够准确无误的装上飞机，孙明明一直“游荡”在工艺车间里，看到不忙的工艺员就上前询问：“这个件你们在生产过程中遇到过什么问题？如果作为备件按照工程图纸生产装机是否会有问题？”就是在这样不断的与工艺员讨论的过程中，孙明明记录下了哪些零件装机前需要留有余量修配，哪些零件不具有互换性，哪些需要半成品作为备件，哪些需要按工艺图纸生产才能装配。每一个零件的构型是否稳定，生产中遇到的问题，与其他系统和机构的配合问题……相关问题孙明明都一一认真记录，汇总。因为她深知，备件一旦随着飞机上天，就不能有任何问题，一定要保证从自己手里出去的每一份订单的备件没有一丝的隐患。“这些记录汇总的问题使我们每个人意识到了下一份航材订单并没有想象中的那么容易，我们需要为航材确定特定的生产状态，要根据需要选择航材构型，也使我们后续的航材构型确定工作有了基础和依据。”孙明明表示。
这只是孙明明多年来在航材支援工作中的一件小事，一个小小的缩影，是航材支援工作链条上的一部分。最重要的是，孙明明和她的伙伴们养成了良好的质量意识，正在用100%的认真严把质量关，不放过任何一个细小的质量隐患，用自己的实践践行着“视质量为生命”的诺言，为实现“打造一流的民机客户服务体系”而奉献青春和热情！
