收入证明、档案管理
居住证积分等业务
如何快捷办理?
听说,只要带上身份证,来人事服务大厅就能自助打印收入证明,操作前后不会超过1分钟。

午饭后
小C从食堂径直来到了
位于工程技术大楼的人事服务大厅

入口处是一台
由触屏显示器和机箱
组成的人事服务自助平台
贴着“在职(收入)证明”几个大字

点击屏幕
选择需要打印的证明种类
小C要做的
仅仅是把自己的那张二代身份证
置于一旁的读卡器上
不到5秒钟
他的个人信息便立现屏幕

接着从贷款、购房、租房等8个用途选项中
选择自己的操作目的
挑选税务状态及年月周期
按下“打印”按钮
只要“一分钟+一张身份证”
就能在这里实现“一机通办”

把员工人事业务搬上网络自助平台,打造电子便捷服务,这仅仅是中国商飞上飞公司简化办事流程、开展效能变革的其中一招。自助平台设立以来,已实现在职、收入证明办理1600余人次。

“这个自助终端都是我们员工自己设计、打造的,外面的箱体也是利用了车间废弃材料改造。”上飞公司人力资源部副部长侯佩领表示,为提高办事效率、提升服务体验,从去年开始,人力资源部就开始整合日常对外事务性工作,将落户办理与咨询、劳动合同签订、劳动手册办理、指纹录入、在职证明、学历认证、档案保管证明等15项业务统一归集,设立“人事服务大厅”集中办理,并打造自助平台让人事服务变得更加高效、便民、透明。一年以来,人事服务大厅已完成新员工入职材料办理、劳动合同签约、户籍证明办理等各类人事服务业务8400余人次。

以管理“减法”促服务“加法”
让员工生活更便捷
也正应了人事服务大厅墙上的那句话
“用心只为你”


责编|赵婷婷、朱屠豪 美编|赵婷婷 校对 | 张晓帆
监制|陈伟宁

