看这个数字平台如何为型号研制赋能助力

在高端复杂产品的研制过程中，除了面临诸多技术上的挑战，企业的项目管理能力也在经受巨大考验。对于民用飞机研制这样超大型项目，各项管理工作难度更是超乎一般人想像，面临着来自于技术、资源、进度、经费等因素的多重复杂考验。

如型号项目年度计划编制工作中所面临的计划数量多、关联关系紧、协调内容多、汇总周期长等问题，就是困扰项目管理团队多年的“难点”，计划编排也直接决定了项目推进是否顺畅。

如何运用有效的工具突破项目管理瓶颈？项目中心的项目管理研究团队联合飞机电控集成工程技术所（以下简称“四所”）火器营工作室，共同开发型号年度计划在线协同编制平台，为项目研制有效赋能。

“多方在线协同”打破

“单点线下作战”困局

型号计划编制的组织、统筹及汇总工作，是项目中心及型号团队每年必须经历的一次“大考”。一份完整的年度型号计划包含几万量级的计划细目，每条细目由几十个属性构成，一个1级计划打开后往往还嵌套着5-8层左右的子计划，每一层级的计划又对应着不同项目团队和部门。

为了确保汇总工作的准确性，传统线下模式的计划编制要经历三轮迭代，才能最终汇总成年度型号计划总表，每一轮的计划迭代都伴随着海量的协调和汇总工作，这也是线下计划编制的痛点所在。

任何一项总表内的计划更改，都会影响到前后左右的关联计划，可谓“牵一发而动全身”。为了确保所有更改最后都落实在计划总表中，团队内或团队间或大或小的计划调整，都必须经过各级计划主管的协调确认。

在庞大的计划数量面前，有限的人力仿佛一扇窄门，就算PEMO们一刻不停地进行审核，门外等待更改确认的计划依旧排着长队。如何在有限的人力资源条件下，充分解放生产力，有效降低沟通成本？为了破解这一难题，计划在线协同编制平台应运而生了。

在精心准备之后，2021年10月，计划在线编制平台首度上线，开始接受大规模多人次协同编制计划的考验。从线下到线上，从单点到协同，新平台对计划编制的助益是显而易见的。对负责编制计划的PMO与负责汇总计划的PEMO而言，新平台上线带来的最直观的改变就是：“开会少了”但“效率高了”。

“新平台上线后，大家对着一个共同的计划去讨论协调，任何可以双边确认的修改都可以即刻在平台里完成，避免了延时和疏漏，效率自然提高了很多。”项目中心C919项目办公室副主任常子毅说。

线上协同作业的最大特点是信息内容的即时共享。相较于线下依靠点对点的单线传播相比，原本事无巨细、必须通过PEMO才能传达确认的计划变更信息，现在有相当一部分可以通过计划编制平台，在团队与团队间在线协商解决。

火器营成员商俭表示：“此次平台设计叠加大数据分析与可视化技术，让有错误的计划实时暴露，所有人员信息共享。计划编制者对自己的任务负责、自发更改，迅速有效归零计划错误风险。”

“计划在线协同编制平台带来的不止是更为直接顺畅的沟通交流和计划编制进程的加速，也给计划的协调、风险识别留出更多的时间。有了线上平台的优势，今年我们有更多时间用来关注风险计划的协调解决。”谈起平台带来的便捷优势，项目中心综合办公室柳碧海说道。

“量体裁衣”打造

最合身的计划编制平台

型号年度计划在线协同编制平台的开发由项目中心发起并提出功能需求，四所火器营工作室负责实施开发。项目中心项目管理研究团队孙立言用“量体裁衣”来形容此次上线的平台：“它是完全从我们自身的使用需求出发、是为我们的计划编制工作量身定做的一款平台工具。这样的个性化程度是直接购买外部软件所不可能达到的。”跨部门联动不仅节省了平台开发的大额费用，还为内部整合资源提供借鉴思路。

项目中心项目管理研究团队负责人董大为认为，一款有效的计划编制平台，需要兼顾到两方面的需求：“一是这个平台必须符合公司整体的计划管理体系要求，确保平台工具的产出结果是符合公司相关规定的，二是要满足项目计划主管，即平台使用者的使用需求及习惯，对照他们的使用场景去规划平台功能，两者不能偏失。”

比如在策划体现计划关联性的相关功能时，为了既能方便使用操作，又能体现计划间的关联性，在平台设计时特别引入了“社交网络”的概念，打造计划与计划间的“朋友圈”：平台用户可以根据具体情况主动关联相关的前、后置计划，一旦相关计划被修改，平台会自动发出提醒，告知具体的变动信息。针对新的调整内容，计划员之间还可以给予“点赞”和“评论”，计划间的互动显著增强。

“显示计划关联关系场景的开发，让计划编制者可以第一时间加上‘好友’，关注他所关心的计划是否有更新动态。同时，每一次的计划更改信息都会被平台自动记录，方便‘好友’计划间的信息追溯与沟通。”董大为说。

除了前期的精心策划与需求捕获，火器营工作室对相关需求的把控及平台功能的落地开发，也是计划在线编制平台能获得认同的原因（点击了解火器营→火器营：开发解放生产力的软件神器）。作为平台的主开发者之一，火器营负责人邹祎久曾经担任过部门的计划员，因此更能对计划编制工作中的痛点难点感同身受。

他不但能更好理解项目中心的需求，还能把这些需求与产品本身的设计逻辑相结合，最终达到平台工具“好用”、“实用”的效果：“以往计划汇总后的纠错会消耗计划员大把时间与精力。而现在用线上平台编制计划，版本控制、条目汇总、格式校对、工时分析等工作都能由平台搞定，有效解决了计划编制纷繁重复与低效等痛点，计划员的精力能够更多投放在计划内容的制定与调整上。”邹祎久说。

在平台推广使用阶段，项目中心积极组织各团队参加培训，并持续跟踪了解各团队的使用情况，收集用户感受。火器营迅速响应项目中心及计划员的优化建议或需求，开发完善各项具体功能。多方联动、快速协同的IPT工作模式，让“型号年度计划在线协同编制平台”不断完善，展现出强劲的生命力。

在该平台的助力下，C919项目2022年度计划编制工作质量及汇总效率显著提高。随着工具赋能对型号研制降本增效的杠杆作用日益凸显，未来，中国商飞上飞院将持续探索数字化信息化手段在各类管理场景的运用，以匹配型号研制精细化和精准化的管理要求，助力民机型号研制高质量发展、安全发展。