那天我在外和朋友聚会，看电视现场直播李娜夺冠，中国金花李娜力克斯洛伐克选手齐布尔科娃，终于首夺澳网冠军。我们欣赏着李娜的飒爽英姿，叹服李娜的国际球星明星范儿，纯熟的口语，自然的洒脱和幽默，不得不佩服李娜的执着和她的团队，以及她背后伟大的教练。
2014年澳网，李娜来到了她职业生涯最好的时候——世界排名创造新高，大满贯舞台上是夺冠热门。在谈到这些改变时，李娜归功于教练卡洛斯。李娜认为，“他不但让我变得更强壮，还变得更聪明了。”
2012年李娜在伦敦奥运会首轮出局，职业生涯来到谷底。明眼人都能看得出，李娜和姜山的夫妻档已经hold不住李娜提升的排名和职业网坛的大场面，换帅成了当务之急。负责为李娜寻找教练人选的IMG公司，将目光投向了已在北京安家的卡洛斯，卡洛斯当时是北京匠心之轮网球学校的教练负责人。在IMG报上人选后，李娜没打磕巴就选中了卡洛斯。
在李娜和卡洛斯签约之初，外界一片赞誉之声，而她的熟人却全部是反对意见。“他们一是担心李娜这个岁数，还能有前进的余地吗？二是李娜的个性，你们能管理吗？”
在卡洛斯的字典里，没有“管”这个字。卡洛斯的武器就是问和说。卡洛斯第一次和李娜谈话，就震撼到了李娜。“我曾对李娜说过，我担任你的教练，一个是因为我自己对网球的热情，另一个就是因为我相信你可以做到。”卡洛斯说，“如果我对你没有信心，我回到北京的网球学校做好自己的教学工作就可以了。但是我看到了你的潜力，这些是以前没有人能够帮助你全部发挥出来的。我不是来要求你哪些是必须做的，而是帮助你想明白自己应该做些什么，让你了解为什么自己要打网球，为什么自己会喜欢打网球。”
李娜曾记者表示，她的个性，让她不会轻易向外人敞开胸怀。但一旦认可对方，李娜就会不留余地地坦诚相待。在一次专访中李娜告诉北青报记者，卡洛斯是怎么聊着天，找出她不自信的根源的。“卡洛斯在训练时总喜欢鼓励我，结果他发现我不太爱回应他。他说他真的很满意，我说你就哄我吧。反正我从小到大也没受过什么表扬。”这让卡洛斯关心起李娜究竟是怎么成长起来的。“开始我挺不愿意说的，但是卡洛斯好像有种魔力。你看着他的眼睛，就不由自主地说出心里话。”那已是李娜心底尘封多年的往事。当年她只是9岁的孩子，被心怀梦想的父亲送到体校。此后父亲身体越来越糟，早年病故，而受人临终之托的体校启蒙教练，对李娜的要求也越来越严格。“其实她也是对我好，但是可能自己生活也不如意吧，每天训练总是没有好脸色。我跟她练了10年，她从没有表扬我。你想一个小孩子练球十年也得不到表扬，是不是长大容易没有自信？”
在向卡洛斯袒露了童年阴影后，李娜泪流满面。而让李娜意外的是卡洛斯给她的建议。“他建议我专门去找一趟我的启蒙教练，和她坐下来聊一聊。我觉得他真是异想天开。”但卡洛斯的话像一粒种子在李娜心里发了芽。借着回武汉休假，李娜真的去找了启蒙教练余丽桥。“开始特别忐忑，后来见了面，聊开了，感觉也没有什么了。”李娜谈到那次会面时说。
点评和感触：
李娜的成功，奠定了卡洛斯作为教练的伟大。目前在企业中被越来越多的管理者所推崇的企业教练，其起源就是体育场上的教练。好的教练不是控制，而是让运动员找到自己的舒适区，激发他们原本就具备的、具有的东西，让他们平静、内省，找到最合适的方式，做出选择，达成最好的成果。卡洛斯在李娜的教练过程中，正是运用了这样的方式，帮助她克服内心的胆怯，走出阴影，树立坚强的自信，不断持续地向着目标进发。
古希腊医学家希波克拉底说过：有两样东西能治病，一是语言，二是药物。语言排在药物之前，所谓“心病还需心药医”，教练的语言所治的就是我们的“心病” -- 我们起心动念的“病”，我们思考方式的“病”。
有些看似简单的问题，当别人向你提出来的时候，就迫使你去面对，迫使你向内去挖掘。在卡洛斯教练李娜的过程中，卡洛斯所用的武器就是问和说。所以，教练所起的作用，不是改变环境，而是改变我们的想法。作为教练，始终相信：一切都是Ok的，都很好；每个人都有无限的潜能；自己是一切的源头，既然当事人能提出问题或者存在问题，他就一定能解决问题；教练是支持当事人找到最佳答案的支持伙伴。
原GE公司CEO杰克·韦尔奇在公开场合不止一次的提出：“伟大的领导人，一流的，是最伟大的教练”。好的领导者，不应该是命令型、意见型和表现型，而应该是教练型的领导者，通过一种激发思考、创造性的过程，来激励下属最大化地发挥出其个人及职业上的潜能。
教练是一门技术，区别于传统的管理和说教。目前所处的时代是一个信息爆炸的时代，知识不断更新的时代，是一个搜索的时代，是一个创新无限的时代，在这样的时代背景下，如何去带领新时代的员工，去创造无限的可能，教练技术无疑就是一种选择。据预测，企业的人力资源及培训与职业顾问服务将大幅被企业内部教练及专业教练所取代。
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