文 | 培训经理指南掌柜南哥
年终会年年有，会议年年人不同，又是到了开会的季节了！那么如何从往年会议的烂词沉调中走出来，召开一次别开生面又能深入沟通的的承上启下的会议呢？南哥今日为你推荐行动学习中的会议技巧，让给你的会议富有成效且更具实际效果！
步骤-1 |
主持人发言 |
许多会议出现七嘴八舌的情况主要的原因是没有一名能控场的主持人，如果会议前设定一名主持人可以减少整个会议中不必要的环节，主持人可以是行政秘书或者管理者来充当，主持人角色的发言操作流程包括5个步骤：
陈述和澄清会议议题；
规定时间并准备计时器；
陈述发言规则并下发编帖纸
安排会议记录与监督人员；
说明会议的规则（手机静音、不跑题）；
鼓励开场与发言；
步骤-2 |
个人独立准备 |
当会议主持给出议题后，每个参会者要发挥头脑风暴独立思考观点，个人独立准备需要：
规定独立的时间内提供一定的观点数量，时间一般控制在15-20分钟
用纸记录下想出来的每个观点；
在特定的时间独立思考，不打扰别人，也不允许讨论；
行为封闭的安静环境，主持人也要保持安静；
工具：高效地呈现信息并对信息进行分类
步骤-3 |
发表个人想法 |
在规定的时间独立思考完后，主持人可以按照顺序请参与者发言，但这种会议法的独特之处就是发言的环节，这也是为什么能减少大嗓门和争执的原因，发言的步骤是：
每人每次只能发表一个观点；
如果组员有相同观点的忽略，形成无重叠的观点发言；
穷尽所有人观点意见；
主持人将观点记录到黑板上；
期间先不评论，但可以做简单澄清；
步骤-4 |
会议成员进行讨论 |
划分三到四个人为一小组，如果人数比较少，可以独立为单位，关键是对黑板上的意见进行讨论，对有异议的观点进行澄清或补充完善，如果存在太多争议的观点可以进行删除。每当讨论完一条意见后，主持人可以询问是否有新的观点出现，同时，主持人需要控制每组/人的发言时间，最后是梳理讨论的结果，并将观点进行整合。
步骤-5 |
形成团队决策 |
小组决策是从主持人梳理并整合后的观点进行排序的一个过程，主要的流程是：
所有成员根据自己认为重要和准确的程度从全组列出的意见中选出若干条（例如五条）并排列打分（例如排列第一的得5分，排列第五的得1分） ；
全组成员把分数相加，得分最多的前五项即为集体的意见；
步骤-6 |
宣布决策成果 |
最后一步是许多会议所忽略的，宣布结果其实是会议回顾的一个过程，是帮助参与者的知识重组，所谓温故而知新也就是这样的道理，主持人需要在宣布结果中做到：
邀请几名参与者做会议总结；
带领大家回忆会议的讨论的过程；
宣布会议讨论的结果；
确定下一步的行动并安排二次会议（行动计划会议）
感谢大家的参与并引导大家相互鼓励（鼓掌）
在会议中需要注意的四个关键原则
注意--1 |
参会者需要关注的问题 |
一发言：每人都要发言，但每次只能一人发言
二追求：追求数量、追求创意
三不许：不质疑、不批评、不打断
四学习：视不同意见为学习的机会
注意--2 |
主持人需要关注的问题 |
团队会议中，主持人是十分重要的角色，如果主持人开始的时候就不能清晰的澄清议题或者说明会议的规则，学员就不能根据有效的目标展开讨论，盲目的提出自己的观点，导致团队会议的失败，所以主持在澄清议题的时候必须注意：
我们要解决什么问题？
我们为什么要解决这个问题？
我们要达成的目标是什么？
是否清楚理解这个问题？
注意--3 |
使用黑板记录的时候需要 |
1、使用三种颜色的笔（黑色写正文、蓝色写标题、红色做标注）
2、用标题和编号作好分组记录
3、字体大小要确保在场所有人都能看清楚
4、观点即时落笔，确保所有观点放在视野中
5、使用发言人的语言，如实记录，如实反馈；
注意--4 |
正确利用便利贴 |
便利贴在行动学习会议中作为记录信息的载体，它的作用也不容忽视：
1、它能呈现不同的信息，有效促进学员与催化师间的互动
2、有利于大家在头脑风暴后进行信息整合；
3、流程设计，过程中有利于优化方案；
4、营造学习氛围，利于学员间的交流；
以上内容是管理者面向团队召开以解决问题为导向的会议模式，会议模式的最大的特点能够重发激发团队的创意，创造性地解决团队中的问题。
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