质量管理大家谈 | 筑牢质量基石 建证美好生活

住宅，承载着千家万户对美好生活的向往，其质量直接关系到人民群众的生命财产安全、生活品质提升乃至社会和谐稳定。因此，在房建住宅项目中深入践行全面质量管理，筑牢质量基石，是我们建筑行业从业者义不容辞的责任。

质量是项目的“生命线”。施工中，唯有立起质量意识，才能为项目筑牢根基。一要将 “质量第一” 内化为决策者、管理者、一线人员的共同价值观，摒弃 “重进度轻质量、重成本轻品质” 短视行为，将工匠精神融入项目建设的每一个环节。二要通过质量意识教育、典型案例剖析、明确质量责任，强化认知，营造 “人人重视质量、人人创造质量、人人享受质量” 的氛围，使质量至上成为项目团队的文化基因。

全面质量管理强调“全过程”控制。房建住宅项目周期长、环节多、参与方杂，必须构建一个从规划设计到竣工验收、乃至售后服务的全链条、无缝衔接的质量管控体系。一要坚持源头把控，按 “以人为本、绿色低碳” 原则优化设计，强化方案评审，规避设计阶段风险。二要强化过程管控，执行国家规范，推行标准化施工，严把材料进场关，落实交接检、旁站监理等制度，运用BIM技术、智慧工地实现可视化管理，提升管控效能。三要严把验收关，严格执行验收标准，对问题坚决整改，绝不带病交付。四是做好延伸服务，建立质量回访机制，妥善处理质量缺陷，提升用户满意度。

在当前行业数字化、智能化发展趋势下，推动质量管理创新是提升项目核心竞争力的关键。我们要通过引入新技术、新方法，来突破传统质量管理瓶颈，实现更精准、更高效的质量控制。要推广先进检测仪器，提高检验效率；搭建基于 BIM 的质量管理协同平台，实现各阶段信息共享；用传感器实时监测关键结构，预防安全事故。多措并举地推动质量管理从 “传统经验型” 向 “现代智慧型” 转型，降低质量安全隐患。

构建清晰的责任体系与多方协同的质量治理格局，是实现工程质量持续提升的重要保障。一要明确建设单位首要责任、施工单位主体责任、勘察设计单位技术责任、监理单位监督责任以，建立质量终身责任制与追溯机制，严肃追责问责。二是强化外部协同，鼓励行业协会、第三方机构、业主参与监督，强化政府监管，形成 “政府监管 + 企业自律 + 社会监督 + 用户评价” 的多元共治合力，筑牢住宅质量保障防线。