记者：吴老师，您好！咱们这期《郑铁答疑》的话题是社保卡，您能不能先给我们介绍一下，什么是社保卡？
吴明鸣：社保卡就是社会保障卡，简称社保卡，是由我们国家统一规划，由省人力资源社会保障部门面向社会发行，主要应用于社会保障、管理和公共服务，并加载了金融功能的集成电路卡。
记者：吴老师，我一直有个疑问，原来咱们铁路职工都有医保卡，后来又有了社保卡，那么医保卡和社保卡是同一张卡吗？这两个卡都有什么区别呢？
吴明鸣：我们之前就医购药所用的是医保卡，2014年10月，铁路正式启用社保卡，和社会上第二代社保卡同步。2020年10月，全国开始推广使用第三代社保卡,铁路是跟随河南省于2021年5月启用第三代社保卡的应用。
社保卡和医保卡并不一样，从功能上来说，医保卡功能单一，只能用于就医结算等医保方面，社保卡则是加载了金融功能的复合卡,比原来的医保卡增加了银行借记卡的功能,“二卡合一、一卡通用”。
记者：吴老师，咱们铁路职工的社保卡和地方上的社保卡一样吗？
吴明鸣：铁路和社会上用的医保卡是一样的，都是由河南省统一发放。
记者：请问三代社保卡和二代社保卡相比，有什么变化？换了三代社保卡之后，二代社保卡还能不能正常使用呢？
吴明鸣：随着我国社会经济的发展，社保卡也经历了更新换代，现在已经更新到了第三代社保卡。
三代社保卡比二代社保卡更像一张市民卡，外观上，增加了银联“闪付”标识，像WiFi信号一样的标识，卡上面的“河南省人力资源和社会保障厅”字样变更为“河南居民服务一卡通”；安全上，第三代社保卡增加了数字认证,进一步提升了安全等级；功能上，增加了“非接触”读卡功能，能够为持卡人提供更加丰富和更为便捷的用卡体验。
如果现在二代社保卡丢失补办，以及新办社保卡，直接办出来的都是第三代社保卡，用卡场景，兼容第二代、第三代社保卡使用。持有第二代社保卡的职工，如果换领了第三代社保卡，二代卡停止使用。
启用医保功能以后，老卡里面医保账户的钱，会自动转移到新卡里面，就医购药正常使用。但对于老卡银行账户里面的钱则无法自动转移，需要持卡人持本人有效证件，前往合作发卡银行的服务网点，办理相关业务。
记者：我们刚才了解到，医保卡主要就是针对医疗，而社保卡是除了医疗外，还增加了社会保障，那么具体都有哪些好处还有用处？我们一起听听吴老师的介绍吧。
1.职工可以凭卡，直接到两定机构（铁路定点医院和定点零售药店）就医、购药，还有医疗保险账户的报销。
2.过去，工伤职工发生工伤看病，需要自己垫钱，然后再报销；现在，我们职工的工伤信息全部进入到省直工伤信息库，被认定工伤的职工信息建档后，可以拿着社保卡在全省72家定点医院直接看病，个人不用掏钱。
3.社保卡也是自己的养老金领取卡，2019年开始,职工退休后，养老金待遇就会打入持卡人社保卡金融账户上。
4.社保卡还是一张银行Ⅰ类借记卡，可以进行转账、现金存取、小额支付等，前提是要去对应的银行激活开通金融功能才可以。
5.社保卡在制作的时候，卡的表面和内部芯片都记载了持卡人的身份基本信息，因此在一些时候可以作为身份证明进行使用。
6.城市服务。现在很多地区将社保卡与当地的各种服务相结合，利用社保卡上的银联“闪付”功能，支付公交车费，进行图书租借等，让社保卡成为真正意义上的“居民服务一卡通”。
记者：感谢吴老师的分享，没想到咱们的社保卡用处这么大。那么就有个问题，如果社保卡丢失了或者是损坏了，手续该如何补办呢？
吴明鸣：为了方便职工办理社保卡相关业务，我们在社保部业务服务厅、中国银行郑州铁路支行和交通银行郑州铁道支行这3个地点，设置了社保卡联合办公服务窗口。
社保卡丢失、损坏以后，持卡人可以拿着身份证件，到社保卡联合办公服务窗口，办理双账户的挂失手续。在按照标准缴纳费用后，就可以补办出新的社保卡。如果有退休职工用社保卡待发退休金，还需要到单位人劳部门，报备一下社保卡的金融帐户。
职工如果不方便到以上3个联合办公服务窗口办理手续，我们另外在郑州、新乡、洛阳、开封等铁路“两定”医疗机构，设置了20个社保卡业务服务窗口。职工可以先到就近的发卡银行，办理金融账户的挂失销户，然后到卡业务服务窗口办理补换卡手续，由社保部集中制卡，再经所在单位社保卡业务经办领取发放至个人手中。
吴明鸣：另外需要提醒的是，为了更好地服务职工，我们开通了 “中国铁路郑州局员工保障” 微信公众号。职工可以凭借手机号和社保卡信息进行注册，查询个人的社保缴费信息、医保消费信息、自付医疗费补助信息以及体检信息等。
转载自“中原铁路”微信公众号
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