诺博大冶
6月份榜样人物
01
售后检验组
在生产提产的关键阶段，有这样一支队伍，他们以严谨的态度筑牢质量防线，用默契的协作攻克重重挑战，成为保障产品质量与交付的“幕后英雄”——他们就是售后检验组。
提产期间，售后检验组的工作量与难度同步攀升，但团队成员始终坚守岗位，用高度的责任心诠释着“质量守护者”的担当。
截至目前，团队已成功拦截5629条问题，每日在到货群及时反馈典型问题，让质量隐患无所遁形。内饰与座椅到货检验人员更是主动向前，在繁琐的检验工作中精准捕捉细节，确保每一件产品都经得起考验。高出勤率的背后，是他们对“守住质量底线”的坚定承诺。
在团队中，黄红艳与刘玉菊两位“老将”的身影尤为亮眼。她们不仅凭借丰富经验在日常工作中表现突出，更主动扛起“传帮带”的责任，每日提前识别到货产品的质量风险，手把手培养新员工。面对座椅、内饰领域的重大批量问题，她们总能第一时间敏锐察觉，迅速联动各方采取有效措施，成功阻止不良品流出，为公司避免了潜在损失。
亮眼成绩的背后，离不开团队的高效协作。在班长王雪华与援产徐茂翔的带领下，团队成员快速适应提产节奏，通过优化工作流程、强化沟通联动，让检验效率显著提升，有效减少了不良产品流出。
面对顾客反馈的问题，他们更是展现出“快速响应、高效解决”的专业素养，第一时间跟进处理，用行动赢得信任。这种“人人补位、合力攻坚”的状态，让团队既能从容应对日常检验任务，又能高效破解突发质量难题。
从日常检验到突发攻坚，售后检验组始终以“把控质量”为核心，以“团队协作”为支撑，用严谨与默契为产品质量稳定和交付保障撑起了一片晴空。在提产攻坚的赛道上，他们的故事还在继续，而这份对质量的坚守与对协作的践行，值得我们每一个人为之点赞！
02
黄惠苹
在售后流程的最后一环——打包环节，有这样一位默默坚守的“守护者”：她以极致细致的态度对待每一件待发产品，用规范高效的操作筑牢物流安全防线，更以客户至上的初心守护着服务口碑。她，就是打包员——黄惠苹。
售后打包，一头连着产品质量，一头系着客户体验。黄惠苹始终将“零破损、零差错”刻在心上，用严谨到骨子里的态度对待每一步操作。
面对不同类型的售后产品，她从不含糊：精密零件必须用气泡膜层层包裹，确保运输中万无一失；大件物品特意加装加固角，稳稳撑起“防护盾”；液体类产品则额外套设防漏袋，杜绝渗漏隐患。这份对细节的较真，换来了客户反馈中“包裹破损率为0”的亮眼成绩，让售后服务的口碑在物流环节稳稳落地。
不仅如此，她坚持“双人核对”原则，对每单产品的型号、数量、附件逐一二次确认，确保发出的包裹与客户需求完美匹配。至今，无一起错发、漏发事件，这份“零差错”的记录，是她对工作负责的最佳证明。
在黄惠苹看来，打包岗位不仅是物流的起点，更是产品质量的“最后一道关卡”。因此，她主动给自己加任务——对每一件待发产品的外观、结构、功能进行细致检查，哪怕是细微的瑕疵也绝不放过。
凭借这份较真劲儿，她在自检中累计发现并拦截了多类品质问题：从座椅护面的褶皱，到保险杠本体的变形，这些可能影响客户使用体验的问题，都在她的“火眼金睛”下被及时拦下。更可贵的是，她会第一时间将问题反馈至品质部门，协助追溯源头，从售后环节为产品质量查漏补缺，用行动诠释着“人人都是质量守护者”。
在售后打包这个平凡的岗位上，黄惠苹用细致入微的责任心、高效规范的操作能力和客户至上的服务意识，把简单的事情做到了极致。她的故事告诉我们：真正的不凡，往往就藏在对每一个细节的坚守里。为这位打包岗位上的“细节控”点赞！
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