12月18日，集团党委常委、副总经理焦杨等领导一行，到北燃绿谷公司滨河供热厂“送温暖”慰问、对供热厂运行生产和“接诉即办”工作开展调研，并对维稳安保工作进行检查。北燃绿谷公司党委书记、董事长胡克修、总经理王铮等领导陪同。
焦杨首先代表集团党委和工会对坚守一线的职工进行“送温暖”慰问。感谢大家在寒冷的冬天，为我们的供暖事业保驾护航，集团和绿谷公司的成绩离不开大家的努力和付出，当地百姓的温暖离不开大家的辛勤贡献。希望大家继续保持良好的精神状态，努力工作，坚守岗位。职工们纷纷表示，感谢领导的关心与慰问，一定不负领导重托，出色地完成今冬明春供暖任务。
随后，集团领导在北燃绿谷公司领导的陪同下，实地查看了滨河供热厂锅炉房、调度室和北燃绿谷客服报修平台。并召开了座谈会，座谈会上北燃绿谷公司总经理助理、安全保卫部部长刘厚庆和滨河供热厂厂长齐国生分别对主管工作做了详细的汇报，焦杨对大家在过去一年的默默付出给予了肯定，并针对公司2020年的目标任务和当前维稳安保工作的标准要求，鼓励大家要充满信心，团结一致，克服困难，扎实工作，并对下一步工作提出要求和希望，她指出：一是对极端天气要坚守到位，运行管理到位，充分做好应急处理工作；二是要长期进行隐患排查，时刻牢记安全工作是重中之重，要把安全意识层层传达，时刻保持警钟长鸣；三是深化对“接诉即办”工作的认识，提高工作能力和工作水平，相关部门要加强自身素质修养，提高业务水平，履职尽责，做到工作落地，群众满意；四是提升服务品质和运行保障；五是金海湖项目是非常时期，要紧盯施工，做好隐患排查工作，要保安全保共赢。
北燃绿谷公司表示，一定按照集团要求积极做好人防、物防和技防，围绕重点工作，明确方法措施，针对问题举一反三，从源头上彻底解决问题。要压实责任，健全机制，通过多方调度，完善部门联动，进一步形成工作合力，确保各项责任落实到位。争取2020年各项工作取得新的更好的成绩。
