经过近一个月的充分备战，北燃实业集团2021年度职工技能大赛决赛于11月9日正式启动。决赛将分为理论和实操考试两部分，共有57位选手参加本次理论考试。液化气公司党委副书记、纪委书记、工会主席王炤来到考场巡考。
本次考试采用纸质试卷的形式，题型由单项选择题、多项选择题、填空题、判断题、画图题和简答题组成。
为了响应防疫要求，本次考试将全部参赛选手分散在西郊分公司开设的三个考场同时进行考试。期间选派液化气公司工会、纪委监察室、人力资源部和裁判组的7名人员进行监考，严肃考场纪律，确保大赛公正性和严肃性。考试前十分钟监考人员再次为考生宣读《考试须知》，明确考场纪律。随后裁判组成员当众拆封试卷档案袋并分发试卷。
根据《集团2021年瓶装气客服员技能竞赛实施方案》，决赛理论考试占竞赛总成绩的30%，实操考试占总成绩的70%。理论考试结束后，选手们到指定地点抽签决定自己的实操考试轮次及日期，本月中旬，将进行实操考试。