除夕当天，集团副总经理车立新来到北燃供热丰台分公司，慰问春节期间仍然坚守在一线的干部职工。北燃供热公司领导班子成员陪同参加。
车立新看望慰问了坚守一线的职工，感谢大家辛勤值守，为大家送上慰问品和新春祝福。她叮嘱要做好节日期间安全管理、一线职工的生活保障和防疫工作，强化信息报送工作。职工们对集团领导的慰问关怀表示感谢，纷纷表示要以高度的责任感、高标准的工作，为广大用户提供优质的服务，提升运营管理水平，树立品牌，不辜负集团领导的关心及嘱托。
随后，车立新对锅炉房现场进行了查看，并询问了新装锅炉供热系统运行情况及春节期间安全生产保障措施落实情况。车立新强调，在过节期间要更加注视安全管理和应急管理，加强设备巡查，及时排查隐患，把安全生产放在第一位，全力保障春节期间供热工作平稳运行。车立新还要求要密切关注用户反映的供暖问题，第一时间入户解决，切实做到“接诉即办”，将温暖服务送到用户的心里。同时，要进一步提高优质服务水平，确保2万余户“航天人”过一个欢乐祥和的春节。
