近日，液化气公司召开2025年“接诉即办”劳动竞赛启动会，集团党委副书记、工会主席袁圆，工会副主席廉辉出席启动会，液化气公司班子成员、相关部门负责人和参赛选手代表30余人参加会议。
此次竞赛是液化气公司首次开展“接诉即办专项劳动竞赛，旨在提升用户响应处置速度，优化服务质量，增强服务意识，树立首都国企良好形象。会上，液化气公司对竞赛方案的竞赛目标、评选标准等十二个方面作了解读，随后液化气公司负责人阐述了竞赛活动的意义并作动员。
袁圆肯定了液化气公司“接诉即办”工作成效，并就下一步工作提出要求：一是提升政治站位，借竞赛凝聚服务共识，让“接诉即办”成为暖心桥梁；二是强化责任担当，以规范服务树企业形象，以用户满意为唯一准则；三是坚持问题导向，主动治理推动服务升级，实现从“接诉即办”到“未诉先办”的跨越，提升用户满意度与获得感。