集团领导慰问“接诉即办”工作组及智慧运营中心工作组

12月24日，集团党委副书记、总经理冯军，党委副书记、工会主席焦杨携相关部室负责人慰问集团“接诉即办”工作组及智慧运营中心工作组成员。

冯军一行亲切慰问了相关工作人员，表达集团领导对相关工作的重视及对员工的关心，并叮嘱大家做好供暖季工单及运维数据分析工作。冯军指出一是应注意将“接诉即办”工作与企业生产运营工作深度结合，对供热企业工单因天气变化增长情况进行预判，做好一线运维工作的支持工作；二是充分利用信息化手段，提高工单处理效率；三是集团工会将继续做好支持工作，努力为供暖季平稳度过提供保障。