培训中，汪总监根据公司的实际生产情况，详细清晰地向我们阐述PDCA活动中的每个步骤，介绍了PDCA工具（简便易行的方法）的应用经验，指出了PDCA操作的要点和关键环节。
此外汪总监还分享了自身参与PDCA的宝贵经验，其中以现场某一产品质量改善为案例，运用鱼骨图分析方法为大家讲解如何分析及解决问题，以及如何通过柏拉图数据的趋势，有针对性地解决问题。
PDCA的四个阶段分别是：
第一阶段计划（Plan）：它包括分析现状，找出存在的问题；分析产生问题的原因；找出其中主要原因；拟定措施。
第二阶段实施（Do）：执行措施计划。
第三阶段检查（Check）：把执行的结果与预定的目标对比；检查计划执行情况是否达到预期效果。
第四阶段总结（Action）：巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化；对遗留问题转入下一PDCA循环去解决。
以上培训内容使在座各位对PDCA知识有了系统的了解，对推动PDCA循环有了正确的认识。
最后，高总在总结发言中表示，PDCA培训不仅是落实理念和标准，也是对公司发展质量持续改进的有力推进。希望各部门单位继续努力，继续拿出更好、更充实的案例，展示部门/车间的风采和质量改进效果，推进文灿股份管理水平的不断提升。
此次培训的顺利开展，使大家充分认识到PDCA管理在生产中所起到的积极作用，强化了大家运用PDCA管理发现、解决问题的能力。相信PDCA循环等管理工具的广泛应用，一定会为文灿股份的发展带来更美好的前景，让公司的质量管理迈上一个新台阶。
