培训
日记
流程变革与架构设计
流程策划与赋能培训，手把手教你用Visio绘制流程图
2019年集团重点强化管理，集团总裁孙泱在春节团拜会上提出业务+管理的工作思维。为贯彻集团方针指引，结合为森管理工作实际，提出“管理就是抓流程”的工作要求，将2019年定义为为森流程管理年，并建立为森智能传感公司高管三年任期考核流程专项，成立由常务副总经理为组长的流程专项推进小组，负责流程的建设及优化管理推进工作。
按照流程专项计划，管理部主导推动各部门按照计划有序推进，已经完成整体流程策划及架构调整，通过试运行反馈及评估，整体效果基本达到流程策划的结果。为全面推进流程专项工作，提升全员流程建设及优化能力，以及流程图编制技能，管理部于2019年8月16日组织开展流程策划与编制技能培训，并邀请到集团人力资源部金韬进行Visio的实战培训。公司各部门流程文件编制人员、工程师及以上职称人员、系长及以上管理人员共计60多人参加此次培训。
第一部分
本次赋能培训共分为两个部分，第一部分由管理部马小军对流程策划及编制技能展开培训。
流程策划及技能培训主要从流程的概念、流程型组织变革、流程优化与再造方法论、流程的架构设计四个维度进行讲解。
本次培训重点阐述了“以客户为中心”的核心理念，从端到端，以客户需求为输入到顾客满意为结果的流程体系。建立以流程为导向的流程组织构架，打通以部门化运作的阻滞点。对标APQC流程框架，以及行业标杆流程体系，来优化内部流程架构。
对于流程建设及优化的方法论进行系统介绍，包括价值链分析法、绩效重要性矩阵、学习五角星、成本收益矩阵、流程优化矩阵等五大流程管理模型，用以指导后续各部门流程优化工作的实施。
第二部分
第二部分，由集团人力资源部组织发展课金韬对Visio进行实战培训。金老师介绍了Visio的申请安装和基本界面，并重点讲解Visio工具操作方法、如何创建基本流程图、跨部门/职能流程图。通过边学边做的授课模式，学员们现场学习氛围浓厚，按照金老师的教学步骤，现场绘制流程图，对于操作不了解的地方，积极向老师提问，金老师针对学员问题一一进行现场实操指导，手把手的教学指导，受到学员们一致认可。
通过此次赋能培训，学员们对流程的整体概念认知、流程管理的工具方法应用等有了清晰的理解，并掌握了Visio流程绘制基本方法，为公司下一步流程优化，以及全面流程架构调整奠定基础。同时，希望全体学员能够学以致用， 将所学的工具方法应用到实际流程管理工作中。
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