【原文】
关键词：优化流程，改进方法，雷厉风行
赢得竞争最终决定于速度。没有速度就没有机遇，没有速度就没有前途。快速反应要求我们：
快速响应市场和客户的需求，
快速回应利益相关方的诉求，
快速执行公司和领导的决策，
快速完成既定与临时的任务。
为此，必须：
养成雷厉风行的工作作风，
建立简单务实的组织流程，
利用快速准确的信息技术，
形成卓有成效的工作方法。
要防止和克服机构重叠、程序烦琐等“大企业病”，扫除精神麻木、行为疲沓的怠惰之风。
【说明】
这一节讲作风，特别是讲快速反应。要点有四：
一是讲速度在市场竞争中的重要性；
二是讲快速反应的重点所在；
三是讲实现快速反应的要求；
四是讲要有组织、流程、机制的匹配，快是合成的结果。
快速反应的重要性不言而喻。
回顾舜宇历史，因为快速反应而获得成功的案例不胜枚举，有时候，快与不快，关乎成败！我们摘取了《实践与探索》中创始人王文鉴先生回忆快速反应赢得决定命运的机会的故事，和大家共勉：
【小故事】
1986年下半年，我们的产能在扩大，但主要客户浙江照相机一厂的销售却在下降，给我们造成了严重威胁。怎么办？我们通过杭州照相机研究所找到天津照相机公司，他们当时正在扩产，也需要镜头。经过介绍，天津方面来人到余姚考察。当时接受他们考察的还有上海南汇光学仪器厂和南京3304厂。考察结果，论条件我们最差，仅因为我们是通过杭照所介绍的，天津照相机厂表示给我们机会试一试，但试的条件比较苛刻：86年10月25日签合同，在87年1月10日前要提交1000套东方S4相机镜头，如果我们按时交货，质量合格，再给我们3万套。否则，他们不会选择我们这样的乡镇企业。
签了合同后，我们马上从外地请了师傅到北京一家日资的工厂，买了他们的二手设备，连夜把设备运到余姚，马上投入生产。到87年1月9日，我们专门从上海请来一位老师傅作了全面检验1000套东方S4镜头，准时于1月10日送到天津，结果全部合格。这时候，另外两家还没有送货，所以当时天津照相机厂的领导感慨地说：“乡镇企业还是比较厉害的！”
我们以实际行动赢得了天津照相机公司的信任，于87年1月签订了《关于天津照相机公司与余姚第二光仪厂联营合同书》，这样一来，我们厂就由原来的一般性加工变为紧密型的生产，年生产任务一下子猛增到10万套。同时从他们那里引进资金25.5万元，扩大了生产规模，引进了微粉精磨、高速抛光的先进技术和工艺，使企业的生产水平上了一个新的台阶。
不过，这里有两点需要说明：一是，对于大事的快速反应，有一个预设前提：方向对，决策正确。二是，快速反应是一个系统，不仅有赖于员工个体的敏感和雷厉风行，还需要组织架构的合理、流程设计的科学、信息技术的支持，和激励措施的配套，依赖一个高效的组织系统。
以上是关于“快速反应的行为作风”的主要内容，舜宇精神文化内容的四个理念我们就介绍到这里，希望小伙伴们对舜宇文化有了进一步的了解。欢迎小伙伴们点赞留言，我们下一期再见！
有奖互动
1.从留言中选取五位小伙伴获得精美礼品
2.参与答题活动的小伙伴也有机会获得精美礼品
参与有奖互动需要先将文章分享至朋友圈，名额有限，先到先得。
长按识别二维码参与答题活动
播音|刘海鹏 陈雯雯
剪辑|陈飞波
排版|叶思嘉
扫描二维码
关注更多精彩
