质量优秀征文分享持续进行中！
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持续改善-追求可靠品质
——王璀
对企业而言，质量就是生命，质量就是效益。产品质量的好坏，直接影响到企业在市场中的竞争力。为了成为行业中的领导者，就务必要提升我们整体的制程工艺水平，推行全员改善。
2021年3月27日，嘉兴基地一车间已生产单玻组件3个月，隐裂降级不良率持续上升，严重影响A品率的提升，在此背景下，我作为小组组长，组织成立了现在的隐裂改善小组“奋进圈”。小组通过对3月份降级不良进行分析，发现隐裂降级占比最多且持续攀升，所以小组以投票的方式选出隐裂作为我们的改善课题。
在确定改善课题后，小组制定改善计划，整理3月隐裂降级数据占比为0.21%；在此基础上制定目标需改善70%，即隐裂降级占比达到0.06%及以下。通过对隐裂类型进行排查，初步罗列出9个影响因子，并且制定相应的验证措施进行验证，在经过一系列试验与现场验证进行筛选后得出以下4个要因，分别是：① 流水线震动；②测试工装防护不当；③焊带翻折；④托盘材质差异。
在整整2个月的时间内，技术部对问题根因进行分析并制定行之有效的改善措施，生产部与设备部全力进行配合，对操作人员进行培训宣导，对异常工序设备进行调整改造，质量部对措施实施后的效果跟进、数据收集、反馈实际改善效果。在6月上旬，小组对整个5月份隐裂数据进行整理，发现隐裂改善效果显著，不仅达到当初所定的目标0.06%，还超预期完成了。
2021年7月27日，我代表小组参加组件事业部“2021上半年项目成果发布会”。为了在此次发布会获得一个好的名次，我反复修改报告、试讲，最终将报告定稿。经过一番激烈比拼后，荣获QCC二等奖。下面是我对本次改善活动的过程和项目发布会做的一个总结：
首先，我们小组紧密团结，积极配合，才使得我们在整个改善过程中，达到预期目标，完成既定的改善任务，隐裂降级占比明显下降，A品率整体提升了0.16%。但是整个过程中，我们发现在装框机振动调整并未达到标准要求，还需进一步调整改造；人为下线组件造成隐裂管控不到位。
其次，经过本次改善活动后，人员更多了学习了关于质量工具的应用，只有各部门的相互配合，才能更好的完成目标。但是在小组成员还不能完全熟练使用各种质量工具对数据、问题等进行深入分析，需加强专业技能的学习。本次改善活动虽然已达到改善目标，但是隐裂、破片、短路和异物等降级还有非常大的改善空间，“奋进圈”会再接再厉做进一步改善。
最后，在参加完本次项目成果发布会后，也让我有机会站在更大的舞台上与更多优秀的同事进行交流学习。也让我见识了不论是报告的编写，还是演讲的能力，都人外有人，天外有天，我们要不停的学习，来提升自我，完善自我。
作者介绍
王璀，工号：243321。2020年6月18日入职嘉兴隆基，现为质量部PQC工程师。平时的兴趣爱好是羽毛球、跑步、看电影、旅行。
座右铭：只有想不到，没有做不到。
关于基地质量管理的几点思考
——段苇
制造业中，产品的生产需要经过多个工序，不同的产品因其设计、结构、工艺的区别而分为不同的工序步骤，繁简不一。从产品的角度来说，一种产品包含的技术有多种分支，不同分支之间有共通之处，在解决实际问题的时候可以求同存异，挖掘灵感，进而促进问题解决；在质量管理方面，同样如此。
在产品的质量管理中，可分为以下四类，概括为 “盖房子”的四大步：
一.原材料质量管理——打地基
产品由零部件构成，经过一定的工艺条件加工为最终成品，在整个工艺流程中，原材料的质量水平是产品最终品质的基础。因此，对原材料质量的管理尤为重要。
原材料质量管理包括四个方面的职能。品质、生产、技术与SQE，在原材料把控方面要四方精诚合作，力争从源头控制产品的质量。控制流程模式如下：技术根据产品要求及实际生产状况，在品质的参与下制定标准（原材料与产品），品质在原材料端依据现行标准执行，异常情况及时通知SQE来协助解决，找出原因、推进供应商整改并防止不合格原材料流入。
二.生产过程质量管理——立支柱
除发挥基石作用的原材料质量管理外，产品的生产过程是打造产品脊梁的过程，在生产一系列作业中，产品的质量特性逐步定型。
生产过程中，发挥主体作用的是现场的操作人员，增值过程也在此阶段，随之而来的还有一些不必要的浪费。一个意识需要贯彻到所有人，即质量并不是一个部门的职责，而是所有人员都要谨记的原则，产品质量应是所有人的追求。
为保证生产过程的质量，要时常给操作者适当培训，使得质量意识深入人心，最大限度的从生产端保证产品质量；时常规范现场的管理，从6S做起，杜绝“不经意”的质量问题；严格规范文件管理，准确、简洁、便于理解的操作文件是执行与管理的有力依据与质量保证的坚实后盾。
三.成品质量管理——盖屋顶
产品经生产、检验、放行之后，作为成品需要经过两道工序，即成品包装与运输。在成品的质量管理上，一方面要保证成品的完整性，包括性能与外观；另一方面要保证产品信息的正确性。这两项均关系到产品的质量，对于成品，既要保证产品完好入库，又要确保追溯性，做好一整套质量管理流程的完善。要做好成品的质量保证，需要各个部门共同协助，为产品质量打好基石。
四.客诉质量管理——维护
产品最终入库完成、交给客户之后，并不代表这个产品已经不需要监控，此时反而更需要注意产品质量与客户反馈。应用好客户的反馈，有利于推动产品品质与配套服务的进步。
广义的客户不仅仅包括销售中的客户，也包括产品生产流转过程中的下道工序。对客户的重视，不仅有助于生产过程的产品质控，还有利于推进部门整体的改善与跨部门合作。
以上就是关于产品质量的一些粗浅理解。在产品的质量管理中，各个国家、行业、领域中，涌现出无数惊才绝艳的大师，贡献了无数的学识力量，汇聚成点点星河，引人遐思。在质量管理上，每个人都有很长的路要走，很多的知识要学，永无止境，生生不息。
作者介绍
段苇，工号：264373。
2020年9月11日入职嘉兴隆基，现为人力资源部企业文化高级专员。工作之余喜欢看电影、读书，最喜欢的作家是三毛。也喜欢搏击、户外骑行等运动。
座右铭:学而不思则罔,思不学则殆。
优秀质量征文分享未完待续……
质量部
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