榜样嘉人
嘉诚汽车集团客户服务标兵
有这样一群人
他们默默无闻
坚守在最基础的岗位上
用热情和真诚
服务每一位客户
他们就是嘉诚汽车集团客户服务标兵
请与我们一起
走进最“平凡”的岗位
寻找客户眼中最“美丽”的TA
成都鑫力嘉-宋秋菊
最美客休区专员
微笑只是基本操作
“笑眯了”--是宋秋菊留给大多数客户和同事的第一印象。
2年前，从未从事过服务行业的宋秋菊，加入了嘉诚集团，成为成都鑫力嘉WEY店的一名客休区专员。通过用心和真诚的服务，获得嘉诚集团2019年年度服务标兵奖项，今年4月和5月，平均每月的客户表扬更是达到10例以上。
坚持和责任是她成功的基础。每天早上8点，在大多数人还在路上的时候，她已经开始了一天忙碌的工作：清扫客休区卫生、茶水准备、杯具消毒，只为第一位客户走进来时，我们已经准备好干净、舒适的休息环境。两年如一日，没有例外。
微笑和细心是她坚守的底线。每周不定时为客户提供自制饮品，客户睡着了及时拿出毛毯为其披上，实时关注客户动态及时续杯。
“只需要我付出足够的耐心，细心，热情，微笑服务每一位客户，相信能够获得客户对我服务的认可。”—宋秋菊。
广安嘉诚-刘才芬 彭朝芬
最美洗车工
守护好客户满意的最后一关
洗车，一般是客户到店办理业务到离店最后一道程序。夏热、冬冷的工作环境，并没有让她们的工作质量减分，对内，主动承担起公司其他区域的卫生打扫，赢得同事的赞誉；对外，主动帮助客户清洗内饰，连客户也不禁感叹，在没有专业设备的情况下，居然可以将内饰清洗的如此干净。
也许，她们从未关心过洗一台车需要花费多少分钟，也从未关心过一天要洗多少台车。但是，每一次提枪冲水，每一次用心擦拭，每一次会心微笑，都是对嘉人初心的坚守。
重庆卓庆-向清淑
最
美
保
洁
每天的工作从凌晨5点半开始
凌晨5点半，是她工作开始的时间。
泸州嘉诚-唐真梅
最
美
保
安
与客户成为朋友
千里之堤始于垒土，
百年基业源于奉献。
一双双勤劳的双手，营造宽敞明亮的环境；
一个个微笑的脸庞，构筑客户满意的行业标准。
感恩此时此刻正在勤劳付出的
每一个你！
