▷2022/12/16
嘉人汇◁
你要相信我们不是第一次见面，毕竟喜提新车再到进站保养维修之间，我们多少接触不止一次而已。我不是外科医生，但是我接触过你的汽车皮肤、心脏、眼睛、足部——漆面、发动机、车灯、轮胎；我不是只懂车的师傅，毕竟我还懂如何让你进阶为老司机——道路千万条，安全第一条，行车不规范，亲人两行泪。
✔每一个“老司机”都曾有一段只可意会不可言传的小白史
✔作为司机中的战斗机,老司机到底拼什么能扼住不翻车的技术？
✔请你查收,你的#老司机进阶指南#☟
01
许多客户购买新车后对新车非常爱惜，总担心怕一不小心的操作就伤害到爱车，因此对磨合期非常重视。磨合的目的就是根据各车主的使用情况，还有实际路况，达到人车结合；其实随着现在生产工艺的提升，发动机、变速器本身的磨合已经非常完美了，再加上每台发动机、变速器在出厂之前都会进行转速测试，所以说车辆磨合也不需要太过小心翼翼，只需要正常行驶，不踩地板油（建议转速不要长时间超过3000转/分钟）就行，因此跑高速是可以的。
其实磨合期更重要的是人与车的磨合，车主需要对新车的尺寸、加速性能、制动性能各方面进行熟悉，做到对车辆了如指掌，从而在驾驶中能达到如臂所指的效果。
这个问题要先从汽油标号说起，92号与95号汽油区别在于正庚烷和异辛烷两者的比例不同。92号汽油含有92%的异辛烷，8%的正庚烷；道理一样，95号汽油含有95%的异辛烷，5%的正庚烷。异辛烷比例越高，油品抗暴性越好。而发动机压缩比越高就越容易产生爆震，因此需要加抗暴性更好的汽油。
一般建议按厂家标注的汽油标号进行加油，您的车辆标注是92#您就加92#，如果您想发动机爆震低一点也可以加高标号的汽油；您的车如果标注的是95#，那说明发动机压缩比较大，建议您加95#汽油，如果某些特殊地区加不到高标号汽油，那建议您少量加注低标号汽油，到能加到高标号汽油的地方及时加高标号汽油。
说到这个问题首先要从刹车片的材质说起，刹车片主要是由砂石、金属碎屑及其他材料制成，造成刹车异响主要是由于冷车状态下刹车片与刹车盘在低温下摩擦导致。当进行了几次制动后刹车盘与刹车片温度上升后，异响就会消失，所以说冷车踩刹车油“吱吱”声是正常现象，您大可不必担心，只要在制动几次后异响消失就说明没什么问题。
一般建议在洗车后不要立即停车，行驶一段距离后并进行多次制动使刹车片和刹车片上的水渍消除后再进行停车，避免刹车粘连甚至抱死。
其实这个问题很多车主都误解了，手动挡车辆空挡滑行不省油。现在的燃油车都是电子喷射技术，当车辆在空挡滑行时，为了保证发动机不熄火，电脑板会控制喷油器进行低量喷油维持发动机怠速运行。而带挡滑行时是车辆惯性带动车轮再通过变速器带动发动机转动，此时发动机电脑板是不控制喷油器喷油的，所以说您看的带挡滑行时发动机转速高，其实是不烧油的，而空挡滑行看着转速低但是烧油的。
因此手动挡空挡滑行不仅不省油，反而更耗油。要想达到省油的目的，最简单的方法就是正常行驶，不急加油、不急踩刹车就行，保养时到一定公里数对容易影响油耗的节气门、三元催化器、喷油器、火花塞等进行清洗或更换就行。
新车异味主要是因为车内皮革、内饰板等散发出来的，而车辆又一直处于封闭状态导致味道不能散掉（跟新房装修后有异味一个道理）。
要怎么快速除去异味呢？简单介绍几个方法：
1、在驾驶新车的前几个月，应开窗通风，加快车内空气流通，有利于异味挥发，并尽可能少使用空调。
2、可以放一些能去味的水果，比如柚子皮，橘子皮，新鲜柠檬（建议切片）等，这些天然的水果不会对身体有害，但是要注意更换，避免变质发霉造成更大的异味。
3、可以防止一些竹炭包来吸收异味。不建议使用香水、空气清新剂这些东西，因为它只能起遮盖异味的作用，而且很多香水含有易燃成分，并且香水座放在仪表台上是有很大的危险性的。
02
踩刹车时温度非常高，所以刹车油的工作环境比较恶劣，从而导致刹车油容易变质。在液压制动系统中，就是靠着刹车油的不可压缩性，使得驾驶员施加在制动踏板上的机械力传至各刹车泵，产生制动力实现制动。在车辆制动时，特别是紧急制动时，由于摩擦，造成刹车分泵会产生很高的热量，而泵体内的刹车油必须能承受此热量而不被汽化，不然将可能导致刹车失灵！而刹车油本身具有极强的吸水性，长期工作后由于本身特性总会吸入一些空气中的水蒸气，这样就降低了刹车油的沸点，使得刹车油容易被气化。同时这些水蒸气在受热膨胀后，会在制动管路中占据一定的空间，当驾驶员进行制动时，会先压缩这部分空间，从而造成“刹车软”，降低制动效果。如果这些水蒸气受热膨胀过大，会在车辆行驶时产生一定的制动力，加大行驶阻力，造成车辆动力性和经济性下降。为降低或排除由于刹车油造成的制动安全隐患，必须要按生产厂家要求定期更换同标号的刹车油。（随着城市车辆的增多，道路交通的复杂性日益严重，刹车的使用频次也是在不断增多，加速了刹车油的变质）
使用手册上的百公里油耗是一个理论油耗值，且必须保持90公里/小时的速度匀速驾驶才可能达到。在您实际驾驶过程中，由于路况、人为等实际的驾驶条件有一定的差距，所以会比理论值高出一些。
另外还有几种情况会导致油耗升高。
1、空气滤清器严重阻塞，会导致汽油的混合比不良；
2、如长时间的怠速行驶，也是油耗升高的一大因素，注意时速的控制，一般在60-90公里/小时匀速行驶是最省油的；
3、频繁刹车，或急加速也会增加油耗值。因此，我们建议您除了注意以上问题外，还可以用以下方法测量油耗；如加油时把邮箱加满，跑100KM，再加满油，记录加了多少油，用加油量除以公里数*100，并且多次测量取平均值，这就是车辆的综合油耗，您再试下看是否正常。
在该灯亮起的情况下，是说明排放控制不能正常工作，燃油经济性将下降，最后导致发动机不能正常运转。这将导致昂贵的修理费用。而且不属于保修范围之内。建议立刻停车和最近的专营店联系。（如果要开，建议客户在开的时候，注意仪表警示灯和水温情况等，尽快开到维修站）
简单地说，车辆在行驶过程中由于地面不平会给车辆带来冲击，冲击越大、时间越长，四轮定位的数据会发生改变，严重的会发生车辆跑偏、吃胎等现象。为了保障汽车在行驶、转弯状况下的安全性、稳定性，建议适时的去专营店调整四轮定位参数。
在冷车时，由于机油未充满液压挺柱内腔，起动会有气门响声，待热车后响声会消失，属正常现象，请不用担心。有时候，机油内的杂质会堵塞液压挺柱，也会造成启动时有异响。建议您定期更换合适的机油，这样会减少冷车起动时不正常异响的。
03
1、如果在驾驶过程中遇到纯电动汽车没电，可以通过向其他汽车寻求帮助进行启动。例如，可在其他汽车的帮助下通过牵引进行拉车，也可以使用电源线进行搭接充电，但必须都是纯电动车且同品牌（因为不同品牌有一些技术壁垒导致无法相互充电），这一点特别需要注意。
2、如果没有其他可以寻求帮助的方法，建议寻求拖车服务，及时进行拖车。另外，如果距离不远，车主也可以寻求救援车的帮助。
3、相比燃油汽车，新能源汽车较为特殊，在日常生活中应定期进行新能源汽车的检修。每隔一段时间，新能源汽车需要进行驾驶。如果长时间放置不开，电瓶的电量可能会长时间处于充电不足的状态，这样会降低电瓶的使用质量，从而缩短其使用寿命，不利于车主正常行驶。
1、车辆长时间无法使用时，车辆电瓶会持续放电。因为，现在的车辆电子设备较多，车辆在停车后为了维持电子设备部分功能的正常运行，会需要蓄电池持续供电才能保持，就加速了车辆放电的速度。在此情况下，建议大家在居家期间长时间不使用车辆时，每周对车辆进行一次启动，并使发动机持续运行10到20分钟之间。这样有两个好处，一是可以给车辆蓄电池充电，二是能够保持发动机各个“关节”良好的活动状态。
2、对于人车分开的情况，建议在允许出去的时间内，将车辆开回自己所在封控地。如果人车相隔太远无法开回，建议把车钥匙邮寄给车辆所在地的朋友，按照第1条的原则帮助处理一下。还有部分车辆具有远程启动车辆的功能，足不出户在家里每周使用遥控直接启动一次发动机即可。如果实在没有条件启动车辆，就只有等待结束封控之后，带上蓄电池或帮线，为车搭电后原地充电至少30分再行驶比较稳妥。
1、制定恶劣天气服务预案措施，具体按照长时间高温少雨天气（伴随有长时间停电发生）、长时间低温天气、长时间雨水、疫情防控长时间四种模式下提前做好服务措施方案，售后全员学习并演练实操；
2、服务措施方案按照不同服务对象分别制定，车主和服务人员（一线员工）是我们的服务对象，必备的硬件设施准备，不同天气情况下的不同救援措施（主要指解决客户现场需求问题预案准备充分），以及对人的关怀预案和对车辆提供服务的预案。
