意义
花枝春满,天心月圆
“一个月三十天,我二十五天都在外地出差。应聘的时候没有概念,客户质量工程师,我以为这个岗位更多的是像客服一样,每天打打电话就好。结果,谁能想到居然要驻厂!”
“入职之后我就开启了漫漫出差路,天津,浙江,江苏都去过,一待就是大半个月,一个月能回来一次就很幸运了。在外地出差,在客户的厂里,要时刻关注我们的产品,跟着我们的产品上生产线。有一次我为了跟线从早上到半夜十二点没有离开过客户的车间。你出去吃个饭的时间,可能就有很多箱我们的产品遗漏过去了,所以整整一天我都没有吃饭,一直跟在生产线上,回去之后就感觉人都要废了,已经感觉不到饿了,就觉得累,累到腿都抬不起来的那种。”
金工驻厂整理数据中
“很多朋友、家人会问我,‘你一直出差,那有没有出去玩,浙江、江苏那么多好玩的地方,周末没有出去逛逛嘛’,悄咪咪地说,根本没时间。我们基地规模大,产量高,相应的客户收到的产品就多,基本上每天都有我们的产品到达我驻厂的客户那块,怎么可能放心出去玩?打个比方,你是家长,你也不放心把孩子留在学校自己出去旅游吧?所以只要有产品到,我就会跟着我们的产品,与客户对接,随时解决疑问,回到酒店后再整理数据。”
“但在辛苦的同时,我也能感受到公司这样做的目的。质量问题关乎企业的口碑和生存,我们驻厂对接,能够及时为客户解决疑问,也能及时向我们内部反映问题、寻求解决方案,所以,虽然辛苦,但我能感受到这份工作的意义和重要性。”
团队
花枝春满,天心月圆
“我从试用期开始就出差了,当时真的什么都不会,但幸好我遇到的同事教了我很多。电池片的异常确认是曲靖隆基的客服小姐姐教我的,数据处理是禄丰的客户质量工程师教我的,生产上的异常指标管控是跟禄丰过来出差的一位生产主管学的。还有,异常处理,和客户沟通的方式方法,都是在很多优秀的同事身上学到的,他们也特别乐于分享经验,答疑解惑。”
“在基地可能感受不到,但一旦出差驻厂,到了别人家的地盘,就有一种我们是一家人要互相帮助互相扶持的感觉。你在陌生的环境待上十天半个月,一听到隆基的人来了,或许是其他基地的你不认识的人,也会有一种家人来了的亲切感。”
金工与部门小伙伴春游团建留影(右下三)
“我上次回来的时候,也参加了部门的团建。春日踏青烧烤,氛围特别好。大家一起做游戏,吃烧烤,释放工作压力的同时也能感受到整个团队的温度和包容,每个人都是善意愉悦的。然后,我想说,请多来点哈哈哈哈!”
未来
花枝春满,天心月圆
“说实话,我觉得我这个岗位是一个随时都会面临考试的岗位。因为一旦出现问题,你就要面对我们客户的质询,那你就得言之有物。这就要求了我们必须对工艺流程、产品有着足够的了解,否则自己不够专业翻车也就罢了,严重一点甚至会影响客户对于我们企业的印象。”
“所以我在做这份工作的时候,就会感受到自己在专业方面还有很多的欠缺,也会有一种提升自己的急迫感。在不出差的时候,我还是得多去车间,多和生产、技术人员沟通,努力提升自己的知识技能。”
“我也很感谢我这份工作,因为这份工作需要一定的沟通能力甚至社交能力,所以它促使我完成了从社恐到社牛的转变。我之前就是那种慢热、人多的时候不太敢去表达自己的人,现在已经完全克服了这些。”

金工的小仙女日常
“至于未来,那就是努力提升自己,好好工作,争取在质量这块做出自己的成绩吧。踏实很重要,现在的就业形势确实不太好,我目前的工作虽然对恋家的人来说很可怕,但也是一种提升与挑战。我很喜欢我的这份工作!”
END
《伏光者》是银川隆基光伏人力资源部推出的旨在记录银川隆基光伏员工故事的栏目。通过这档栏目,你将看到一群平凡但不普通的隆基人在这里工作与生活,你将感受他们崇尚光、靠近光、成为光的热情与信仰。
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