
根据省、市政府深化“放管服”,优化营商环境改革工作要求,我公司采取了一系列措施确保工贸企业接水报装提速增效,现将相关服务内容及办理时限公示如下:
一、服务环节
1、报装设计;2、施工通水
二、材料提交
《用户接用水申请表》
三、办理时限
无外线工程,不超过2个工作日;有外线工程,不超过14个工作日。
1、无外线工程:报装设计0.5个工作日,施工通水1.5个工作日。
2、有外线工程:报装设计1个工作日,施工通水13个工作日。
四、投诉受理
公司设立24小时服务热线(电话:2533333)及时解决报装过程中的问题咨询和投诉,公司接到投诉1日内给予答复,3日内办理完毕。


