关于如何带好一个团队的一些体会
——古尊科室领头人黄才全专访
一个销售团队,就像一个作战单位,如何在销售市场这场激烈而持久的战争中立于不败之地,是每一个带头人面临的问题。作为古尊科室的领头人,我的成绩说不上值得骄傲,但是也总结出了一些自己的感悟。俗话说,打铁还需自身硬,如果自己不能严格要求自己,不断提升自己,不断超越自己,不能在各方面做出良好的表率,就不能让自己团队的队员信服。而让一个团队的队员信服,是让这个团队开始凝聚,产生战斗力的开始。
首先是正确而清晰地认识自己,这个“自己”,不仅仅指我们个人本身,而应该是自己的科室文化,自己的产品特点,自己的市场优势。当然,也包括自身个人和产品各方面的不足。只有沉下心,对自己有了一个全面清晰的了解,才能准确及时地安排好生产计划,做好队员工作的安排协调,及时了解每一个队员的思想动态,做好安抚和引导,扬长避短,发挥自己团队的优势,以己之长,攻彼之短,方为内部管理之上策。
其次是对整体工作的部署,要有一个全面的筹划,也就是俗话说的统筹管理。团队负责人的统筹管理能力尤其至关重要,这直接关系到这个团队的兴衰成败。领头人站在什么高度,眼光能看多远,是否可以提前准确预判未来趋势的变化,决定着整个团队努力的方向。对了,那努力了,硕果累累,错了,那队员们再多的努力和付出,都将付水东流。每一个销售员是什么性格,对哪个片区熟悉,擅长卖那种产品,能力如何,领头人心里都必须要有一本帐,这样才能准确下达销售任务,做好工作部署,片区划分,达到事半功倍的成效。
然后是沟通。科室带头人,需要团队所有队员绝对的服从,但是,这并不代表专横和独裁。沟通应该是多方面的,包括销售员出差前的沟通,了解他们的出差计划,目标,预计成效,出差中每天电话沟通,及时了解出差的情况,鼓励或安抚,并予以督促,出差后的沟通,通过销售员收集回来的第一手市场信息,及时做出分析整理和判断,为下一步的工作部署提供参考。沟通也包括所有队员的生活关注,对他们的成功给与鼓励和肯定,对他们在生活中出现的困难给予帮助和疏导。在团队里,我们是同事,是伙伴,是战友,在生活中,我们是兄弟,是亲人,是朋友。团队领头人同时也要特别注重和同行业其他人的沟通,随时随地了解各方面信息,综合整理分析,才能给每一个决策提供更为准确的参考。
带好一个团队,是一个庞大的工程。每一个细节,都是领头人需要去记住和梳理的。只有不断完善自己,提高自己,不断根据千变万化的市场变化指定不同的作战方针,打好一个又一个胜仗,才能让我们的团队越来越自信,越来越团结,越来越锋锐,路,越走越宽,越走越顺!
附黄才全工作生活剪影:




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