受访公司：销赞云（广州）科技有限公司
受访人及Title：销赞云创始人兼CEO 陈爱华
公司所处大赛道：CEM客户体验
公司所在细分赛道标签：业财数据、协同办公、组织效能、经营效益
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四流合一：业务流、审批流、财务流、资产流全面合体，数据归拢。
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十大功能模块：组织管理、公司名片、客户看板、需求看板、项目看板、团队协作、审批管理、绩效看板、现金流看板、供应链管理。
Q2.2022年，公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面，取得了哪些具体新进展？2022年，公司主要做了哪些创新且有代表性的案例？
技术：截止目前，销赞云已获得20项软件著作权，正在申请专利及国家高新企业。先后荣获年度营销技术弯弓奖、2022点燃·i莓奖、第9届TMA年度最佳移动营销服务工具大奖、2022 金触点全球商业创新年度SaaS系统奖。
1、四流合一：业务流、审批流、财务流、资产流全面合体，数据归拢。
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行业问题一 业务与审批脱节
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行业问题二 业务与财务脱节
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行业问题三 业务与资产脱节
2、十大功能模块
产品方面：销赞云将持续加大技术研发的投入，在强化产品核心功能的基础上，优化用户体验。
商业化方面：将迈入销赞云2.0阶段，建设上游品牌方的业务需求市场、下游资源方的资源供给市场，形成营销圈的数字化业务生态。
市场开拓方面：聚焦行业，挖掘精准客户群；优先吸纳营销服务公司头部企业成为种子用户，通过用户口碑推荐拓新；积极寻求宣讲机会，持续拓宽战略合作，争取覆盖更广泛的营销服务公司类型。2023年服务客户500家，2024年服务规模增至3000家，截止2026年完成用户过万的目标。
融资及团队方面：在完成一定数量的客户累计后，销赞云将启动新一轮战略融资，由非凡资本担任独家财务顾问。后续将持续进行技术研发投入和团队建设。
Q4.2022年，公司是否有一些里程碑节点，为什么会觉得这些重要，实现了会带给公司、行业哪些影响？做到这样的里程碑，大概会花费/或者已经花费了多少资金和资源，为什么这件事情会比较耗费资金和资源？
在历时一年的反复探索中，销赞云真正实现业务流、审批流、财务流、资产流四流合一，帮助营销服务公司通过数据指导经营，降本、提效、沉淀资产，全面提升经营管理水平、竞争力及抗风险等能力。
之所以要这么做，是因为数字化不是线上化，仅完成办公流程信息化、线上化，与数字化相去甚远。在所有行业全面实现数字化的宏观背景下，引领创新创意的营销服务行业在数字化领域已经全面落后，传统的业务模型顽固僵化，弊端重重，利用现有的互联网工具解决不了信息与数据孤岛的核心问题。
Q5.2023年，公司所在的赛道上的公司，有什么一定要做的事情或者争夺的市场，如果错过了，可能就会落后或者出局？
随着数字化浪潮的袭来，很多传统行业已经成功完成数字化转型升级，为企业发展注入了新动力。反观营销创意企业，虽有变革升级意识，却因顾虑重重，无从下手。
转变观念，废旧立新，在营销行业数字化升级推动中显得尤为重要。
Q6.2023年，公司所在的行业可能会呈现出来什么样的竞争格局？什么因素会改变行业竞争格局？
2023年可能会有传统软件行业巨头、项目管理、业财一体化等细分行业独角兽逐渐进入这个行业。
在销赞云推出市场后，充分验证了广告营销行业数字化SaaS的市场需求。在这块市场，销赞云目前已经抢占了先机，接下来1-2年时间里，销赞云的目标就是打磨产品，在区域内积累用户和口碑，在竞争不太激烈的前期抢占更大的市场份额。
Q7.2023年, 自己所在的行业、所在的细分方向大概率会出现的事情和趋势会有哪些？
随着市场从教育阶段进入发展阶段，预计广告营销行业数字化的进程会加快，市场覆盖率会有十倍的提升。但如何降低用户的学习成本，符合用户的直接预期，决定了客户的服务实施成本及市场速度。
另外，广告营销行业将出现大洗牌。除了外部环境的不确定性，加之内部客户不稳定、组织管理难、无经营复利等因素，都给公司经营带来巨大的挑战。抱残守旧的企业会逐渐丧失竞争，最终被市场淘汰；而积极求变，顺势而为的企业，将会通过数字化变革，从组织效能、经营效益的提升上获得巨大的优势。
Q8.2022年，行业内发生的对所在行业影响最大的几件事？这些事件如何影响了自己所在的行业？
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疫情：疫情对广告营销行业的影响是致命的，完全打破了品牌企业对于营销节奏的规划和营销方式，对于营销服务公司来说也就打破了传统的经营习惯，不确定性变得更强。从另外一个角度来说，疫情也加速了数字化的普及和必要性，传统粗放式的服务公司管理模式，在不确定性面前变得更加脆弱，推动了行业迭代升级。
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经济下行：动荡的政治局势和复杂的海外环境导致全球不稳定性变大，在国内经济周期和产业调整的多重因素下，又叠加反复的疫情，让经济发展承受巨大压力，品牌营销预算减少，更多营销转向线上化、数字化、可转化的方式发展，反过来对于广告营销服务企业来说也是倒逼转型升级，不适应新的营销环境将面临淘汰。
Q9.2023年，会重点关注的行业大件事有哪些？
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国家数字化战略：数字化已经多次出现在中央各种政策文件中，产业数字化无疑是数字化战略的重要一环。
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疫情政策与经济政策：政策是影响品牌营销行业及服务企业的重要因素，行业波动性主要来自于政策和大经济周期的调整，经济前景信心充足的前提下，整个行业的信心就会重新起来。
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投资行业的风向标：近两年资本在多重因素影响下，受到很大的冲击陷入低潮，而对于SaaS企业来说，资本助力始终是其中重要的一环，所以资本风向标的转向也是我们关注的方向。