电商推广中的核心数据指标解读
了解销售漏斗中的关键行为路径和数据定义
在进行广告投放和推广时，理解受众行为路径对于优化营销效果至关重要。通常我们可以将这一过程拆解为六个关键步骤，即曝光、访问（PV）、独立访客（UV）、点击、询盘和成交。
01 曝光
曝光是指广告被展示的次数，即有多人次可能看到你的广告内容，不论其是否真正关注。例如，在街道开面馆，所有路过的行人都是潜在的曝光人群。
02 PV（访问量）
PV表示访问落地页的总次数，包含多次访问。比如一个人重复进入产品页面，每次都会计入PV。PV不同于UV，它侧重的是页面浏览次数而非独立访客数。
03 UV（独立访客数）
UV指代独立访客数量，通常是通过IP地址进行去重统计。若一个人使用多个设备访问，则会被视为多个独立访客；如果多人共用同一IP，则仅计为一个访客。
04 点击
点击表示用户在落地页上产生了有效点击操作的数量。这里的统计以访客为单位，并不记录具体的点击次数，而是判断是否产生了点击行为。
05 询盘
询盘代表客户主动发起联系的行为，如填写表单或发送咨询信息。虽然这不一定意味着强烈的购买意愿，但它是获取销售线索的重要一步。
06 成交
最终转化结果，即客户完成交易行为。
以上六个指标构成了营销推广的核心漏斗模型。不同场景中，诸如“点击”、“询盘”等术语可能存在歧义，因此在跨团队沟通时需统一术语定义。
