企业外贸业务提升案例:华明蜡业的转变
通过员工能力提升与机制优化,实现业务全面升级
华明蜡业股份有限公司成立于2009年,主营蜡烛产品,销售市场覆盖欧洲、美洲、非洲、东南亚及中东地区,具备强大的供货能力。
在合作前,华明公司面临以下主要问题:
- 外贸部成立三年来发展缓慢,效果不明显;
- 团队成长缓慢,新老客户维护比例失调,业务开发能力较弱;
- 展会展出与地推投入成本高,但转化率低;
- 企业在寻求突破时方向模糊,无明确策略。
随后,华明公司决定与利贸咨询服务合作,希望借此解决现有问题,提升运营效率。
解决方案一:员工基础素质提升
首先从员工素质入手,重点提升外贸人员在“专业、职业、商业、有温度、情绪管理”五方面的综合能力。基础素质的系统培训成为改善业务状况的第一步。
此外,结合独创理论模型与实战模拟场景教学,使员工能够真正掌握所需技能,提高业务转化率。
解决方案二:建立标准化管理体系
利贸咨询发现华明缺乏完善的内部管理流程和激励机制。因此,我们为公司量身打造了一套系统的考核与激励机制,涵盖岗位职责清晰化、晋升路径明确化、薪酬福利体系化等方面。
针对90后员工偏好实际激励的特点,制定合理流程与制度,增强执行力并提升员工留存率。
成果显现:三方面显著改善
- 基层改进:业务员基本业务能力大幅提高;
- 中层优化:企业管理机制与流程得以系统梳理和落实;
- 高层思维:决策层市场洞察力与整体战略思维得到拓展。
利贸咨询服务不仅提供包括七大体系培训、展会支持、邮件与电话销售指导等模块的专项服务,还通过介入企业整体管理提升,推动企业高效运转。
无论企业面临突发问题需要快速应对,还是希望通过轻量级咨询服务处理日常事务,都可以根据具体需求获得定制化的解决方案。
总结:企业成长的核心在于找准问题源头,并实施针对性策略进行改革,才能持续提升竞争力。


