12月5日，我爱我家推出“全员持股”计划的消息引爆了房地产圈。伟业我爱我家集团总裁杜勇先生在北京我爱我家店经理大会上宣布：我爱我家推出“全员持股”的“金钥匙计划”，我爱我家3O模式“Online + Offline + Owner”（线上+线下+全员持股）超越传统O2O概念，打造三大平台：入口级的房地产综合服务平台、尖叫级的客户超级体验平台、类苹果iOS的高品质交易平台！
这一消息的传出事实上酝酿许久。
“回归客户体验，一切从客户利益出发提升服务；服务员工事业，全面激活经纪人服务能动性——这是我们推出‘全员持股’计划想要实现的最终目标。在房地产经纪行业O2O潮流涌动的今天，不管拥有多大流量的线上，也不管拥有多少门店的线下，回归客户体验都将是经纪行业O2O模式的根本。”伟业我爱我家集团副总裁胡景晖表示，“而要做到这一点，最关键的部分是且只能是人——以“员工事业”为核心，通过持股计划，让经纪人成为企业的主人，让企业的业绩、品牌、服务成为经纪人主动去追寻和维护的利益关切点，这就是我爱我家‘全员持股’的‘3O’模式的根本逻辑。”
“我们相信，我爱我家的‘3O’模式将引领行业变革。”
高佣金 VS. 持股，谁更为客户着想？
对比此前某家经纪企业推出的经纪人抽佣上限最高70%，持股和高佣金，哪个更为客户着想？统筹来看，在我国现有的房地产经纪行业生态中，最大的问题是：作为一个服务行业，却由于种种原因而缺乏应有的服务品质和服务素质，行业发展高度远不及国外同行。之所以会形成这样的局面，最根本的原因是行业现有的利益分配格局仍然是最传统的雇佣模式，经纪人只是企业和机构的打工者，而不是主人。对于经纪人来说，非主人翁的地位意味着只要想尽办法促成成交，自己就能够取得佣金提成，企业的品牌形象、服务水平、长远发展等等，都与经纪人的利益没有切身相关。这样的模式促使很多经纪人缺乏远视，只以眼前的佣金收益为目标。因此，越高的佣金提成，不仅难以有效提升行业的服务水平，反而会更容易促使经纪人以促成成交、抽取高额佣金为目标，增加客户交易风险。
我爱我家“全民持股”计划，回归到以提升服务、提升客户体验为核心上来，恰恰能够破解这一困局。通过持股，经纪人成为企业的主人，企业的运营、品牌形象、发展战略、服务水平……与企业相关的一切都将于经纪人休戚相关。成为主人的经纪人必然将以主人翁的心态和主动性为自己的衣食父母——客户去服务。不加审核、只以抽佣为目标的促成交易，将风险甩给客户的行为将被杜绝，客户的利益将因此而得到根本保障。
开放式线上平台 VS. 家园式机构平台，谁更为经纪人着想？
在房地产经纪行业涉足线上的过程中，我们也能够看到一种线下全面转型线上，打造所谓“开放式线上平台”的模式，这一模式在湖广等华南地区颇具市场。
但是，应该看到，开放式的线上平台事实上是对经纪人的“放养”，经纪人能够以自身的能力和资源在平台上谋求发展，却缺少了应有的教育培训、文化熏陶，以及个人专业能力提升的空间，蜕化和放纵将在所难免。我爱我家的“全员持股”计划的推出，意味着我爱我家回归以员工事业为中心的经营思路，将全面转型为经纪人的“家园式机构平台”。
对于经纪人而言，不仅将拥有我爱我家雄厚线上、线下资源的强力支持，取得充分的作业自由度，还将获得家庭式、专业化的培训成长服务。让经纪人成为机构的主人，让经纪人与企业共同成长，让经济行业的服务水平和质量实质性地上升一个台阶——我爱我家打造的“家园式机构平台”，无疑代表了经纪行业长远发展的大方向。
3O模式：让企业真正成为经纪人的家
在O2O模式已经成为行业最热关键词的时刻，无论是线上的电商平台和线下的门店、案场以何种模式去串联——人，始终是链接Online和Offline（线上与线下）之间最重要的元素。早已对自身O2O战略展开布局的我爱我家深知：再美好的O2O故事，缺少了经纪人这一核心要素，要成为现实也无从谈起。
“Online+ Offline + Owner”的我爱我家“3O”模式毫无疑问地扩展了传统房地产电商O2O模式，通过全员持股计划从根本上激发房地产经纪人的主动性，在震动房地产经纪行业生态的同时，也将彻底改变经纪企业的运行模式。
我爱我家不是某一个人的公司，是所有我爱我家人共同的事业，共同的家！我们将聚集行业精英，点燃梦想激情，共赢大变革时代的美好未来！
2014年的房产经纪行业无比精彩。不同的企业、网站……线上线下的延伸仍在继续，但毫无疑问的是，线上也好线下也罢，谁能真正激发房地产经纪人的服务意识、提高行业服务水平，带给客户最具品质、专业以及安心的服务，谁才是这场行业大变革时代最后的赢家。
回归以客户体验为中心、以员工事业为中心——我爱我家，经纪人共同的家！
