很多人手机里都有个APP，用来记录一些重要日子吧？
这些纪念日或与自己有关，或与亲人相关，或是对某一时刻的记录，或是对某一日程的提醒。8月15日，属于骆峪亮的惊喜时刻，就这样悄悄来临。
96年出生的骆峪亮就读于浙江海洋大学生物专业，去年毕业后经导师推荐进入某公司从事实验室工作，重复的机械性工作让他心生疲惫。
今年疫情封闭在家的他，开始认真思考以后的人生方向，现在的状态真的是自己满意的吗？曾向往广阔天空的自己真的甘于被困在一方实验室里吗？
想改行的念头便这样确定了下来。源于对房地产行业的看好及喜欢与人交流的天性，今年3月中旬，他入职了杭州我爱我家，成为香悦郡店的一名房产经纪人。
▲我爱我家香悦郡店经纪人骆峪亮
虽然从小生长在杭州，在社区方位、周边设施、交通配套等方面，较于同时期入职的同事来说有着天然优势，但他很快就意识到，房产经纪行业其实比他想象中复杂，不主动学习，很难掌握真正的行业技能。
行动力满满的他，不放过每一次学习机会，新人培训时勇于向讲师提出疑问，一探到底；每天通过官网、APP熟悉房源，提前空看深度了解；联络潜在客户加强情感连接；“前辈们”打电话和带看时提到的专业知识及销讲技巧，他都会默默记录；每天下班之后总结记录白天的实践与认知，总结内化成自己的专业技能。
我一直坚信不管是学校还是职场，学历也许不能证明什么，但学习能力一定能决定你能走多远。
——骆峪亮
每一位进入陌生环境中的职场新人，最渴望的是能有人给我们指引更明确的方向，加速我们的成长，对于骆峪亮来说，这位职场中的引路人就是杭州我爱我家“一对一师徒实践带教制”中，给予他无条件帮助的师傅—杭州我爱我家香悦郡店店长李广令。
▲我爱我家香悦郡店店长李广令
即使骆峪亮是属于学习意愿和能力表现俱佳的选手，但是实际带看中，仍然免不了会犯一些很多新手会犯的小错误。
第一次单独带看时，由于客户临时改变了前来的交通方式，而骆峪亮也没有在最后关头主动与客户再次确认，结果自驾而来的客户到门口时，才发现自己并不熟悉小区入口与停车位置，恰巧骆峪亮也并未提前进行了解。
心急的骆峪亮只能紧急求助师傅李广令，事情最后当然是在师傅的远程指导下完成了，那这次并不愉快的体验却让骆峪亮暗暗下定决心：巩固专业基础知识的前提下，考虑问题一定要细致，不厌其烦，不厌其精，才能将事情做到100分。
很多惊喜往往发生在平凡的日复一日中，8月15日，正在忙于整理房源的骆峪亮意外地收到来自客户董女士的一面锦旗，“尽心尽职、服务周到”的赞美让他瞬间元气满满。
这是他加入我爱我家的第154天，而这也将成为他人生中的一个重要时刻。
事情要从一次“主动搭讪”说起，五月的一天，董女士在上班途中路过我爱我家香悦郡店，在店门口迟疑了好一会，习惯于早到的骆峪亮注意到了这一幕，便上前询问是否需要帮助。
经过一番交谈，董女士说出了自己想要买房的想法，由于时间紧迫，添加了骆峪亮微信后她便急匆匆去上班了。期间，通过微信沟通，骆峪亮了解了董女士的需求：小户型、二居室、总价150万左右。
基于客户的实际需求，骆峪亮迅速开启了房源匹配工作，筛选房源，及时将合适的信息发送给董女士，提前空看，实地熟悉房源，并根据客户可能提出的疑问，将房源情况清晰记录，以便能在后续带看中，将房源的优点、缺点一一说明，给董女士提供更理性客观的决策。
这份用心和贴心给董女士留下了良好的印象，于是直接约了下班后的带看。
考虑到客户的看房意愿比较强烈，为了给客户提供更好的看房体验，“师傅”李广令提议陪同。前前后后带看8套房源，虽然位置和户型董女士都很喜欢，但最后都因为董女士想要追求更高的性价比而失之交臂。
浏览官网房源，是骆峪亮每天上班的第一件事情。正是这个习惯，让他能以最快的速度发现符合董女士预期，又具有极高性价比的房子，欣喜的他立马联系了董女士，果不其然，这次客户一眼看中并当场下定。
由于董女士工作比较忙碌，接下来，从签约到按揭办理到不动产登记，骆峪亮总是第一时间将日程安排清晰罗列好发至董女士，能帮忙代办的，都尽量帮忙跑动，能陪同办理的，也都全程陪同，让董女士省了不少心。办理物业交割时，正赶上家中有紧急的事情，但骆峪亮仍然以最好的状态坚持陪同。
骆峪亮对工作有责任心，用心将每一次服务做到极致的精神得到了董女士的认可，交易结束后，董女士专程为骆峪亮和李广令送上了一面锦旗以表感谢。
从客户的认可中我深受鼓舞，虽然我的房产经纪之路才刚刚开始，但已经能深深体会到真心实意所带来的价值感，希望未来的服务之路能越走越好。
——骆峪亮
“简单的服务做到极致，便成了价值”，二十四岁的骆峪亮，因为选择了我爱我家，找到了人生的新方向，他用每一份真挚的付出，兑现着对客户的承诺，也照亮了自己的梦想。
在我爱我家，如他一样追寻梦想的人不在少数，他们，相信世界属于“努力之后”，他们，用坚持、用敬业、用专业，谱写安家的故事。