卷首语
为城市在夜幕落下时燃起斑斓灯火，是我爱我家经纪服务者的工作常态。感谢行稳致远，不断向梦想迈进的我家人，他们用态度和担当汇聚星河，也奋斗着属于自己的光芒和世界。在《灯火》专栏，我们倾听他们眼中的行业、畅谈工作与梦想。
95后是怎么样的群体？
从小就在自由探索自己的兴趣？
凭相同的爱好结交千万个值得干杯的朋友？
不惧规则动侃就炒公司鱿鱼？
“随心所欲”、“特立独行”、“自我至上”是社会给他们的标签；而“眼里有光”“敢闯敢拚”“拥抱未知”是他给95后标注的积极正能量标签。
西兴A区连园店4组租赁经纪人向家括是杭州我爱我家优秀的95后之一，也是95后房产经纪人才披荆斩棘崛起的影子。
“不想把自己禁锢在已知里，想要撬动理想的杠杆”，典型的奔涌而来的“后浪”为我们塑造了一个全新的Z世代。
95后新兵
勤学是我的标签
向家括曾是金华一家酒店的餐饮领班，管理着6人的团队，离开的原因很简单，“每日千篇一律机械式的工作，关系网是加薪升职的必备条件，似乎一眼望的到头”。
直到看到了《安家》，内心按捺不住对这种不拼爹不拼关系，靠自己努力在城市扎根生活的向往。“趁着年轻，趁着这一股劲，去试试吧！”在这样的念头下，他选择了新一线城市杭州，凭借着诚恳和勤学的态度，成为了杭州我爱我家一名“萌新”租赁经纪人。
2019年上半年至今，1年多时间，他成长蜕变得速度惊人地快，也收获了斐然的成绩！
“勤学肯干，交流能力好”是区经理刘乃东对他的评价。
早到晚走，不懂的事情没问出个所以然不罢休；
不计得失，每次服务等到满意的收获了才结束；
必带本子，时刻用笔记录、用心思考和收获；
“一直觉得非尖端型的工作都不需要很聪明，但是一定要行动在现在，努力勤奋，想到就要去做”。
经纪行业立足的第一步是要放开胆去交流，向家括觉得并不难；因为性格较为开朗，喜爱和人沟通。在过去的成长中，不同经历的人让他学会了交流，同时取长补短也不断完善着性格的缺陷。
带着这些经历参加工作，初出茅庐的他和客户交流自信满满。遇到有类似经历的客户，会有很多看房之外的共同话题，虽有时因为种种原因买卖不成，但也会结交新的朋友。”
坚持之外
有永争第一的劲头
活成自己想要的样子，不去空想将来，在决定去做的那一刻起，持续累积。
行业新人向家括给门店伙伴留下的印象是：总是冲在第一去陪看，总是冲在第一去借钥匙，总是冲在第一响应求助；主动出击的过程，他收获了经验，也收获了客户的信赖。
外地人初到杭州，一切都是陌生的，地域不熟悉周边朋友寥寥无几，只能埋头钻研工作。他的第一单来自我爱我家官网APP的需求，客户王先生要租8公里以外的房子，普租费时费力，但是他还是很重视。
前一天晚上研究好地图路线，提前做好房屋资料的万全准备出发，却没料想到路途中因天气雾霾能见度低，电瓶车侧翻摔倒。依旧忍着疼痛如期赴约带看，可事与愿违，当天并没有成交；
更糟糕的是第二天伤口处肿胀严重，经过医院诊断发现右脚踝骨折。拖着包扎受伤的腿他坚守在岗位上，店长和伙伴给予满满的关心。“但工作还没有一点进展，怎么能就这样停下来”回忆起那段经历，向家括眼神中透露着不甘。
往往黎明前的黑暗是最难的，一层又一层，磨灭你所有的信心。在一瘸一拐的带看中，他的电瓶车又误砸了路边停放的宝马，身体+心理压力如同巨大的阴影笼罩着他，最终他赔付了不少钱，省吃俭用大半年。他的黎明到来是因为客户的一条微信：“小向，房子我租了。”
做好准备
实力永远是运气的基础
“在时间的大钟上，只有两个字-现在”是他最喜欢的莎翁的名言。
路在脚下，也在认知，不怨天尤人，每一个“现在”都做好完全准备去迎接未来的挑战。
寻找的房源客户不满意，下意识反应是自己有没有认真分析客户的需求，是不是专业还不足以提供意见分析。
每一次接到需求，他想做的都是信息的把关者和筛选者，去检索房源地段、价格、环境、装修，结合客户深层次需求做综合评估。
因为服务有求必应获得了种子客户的信任，也因为在区域内专业性被认可，一单单的成交接踵而来。客户田先生给他发的一句话被他截图保存着，失落的时候总能给他以力量：“你帮我做决策吧，我相信你，你说行我就定！”
在向家括看来，现在永远是是需要立即执行的，未来是需要动身追逐的。脚下是未知，心里是充盈，遇见更好的自己，更多“风景”就藏在下一步！